Problema
O Snagit apresenta um erro que indica que não é possível verificar a licença ao tentar iniciar. Periodicamente, o Snagit exige uma conexão com a Internet para verificar sua licença. Verifique sua conexão e tente novamente.
Solução
Verifique se você está conectado à Internet e clique em "Tentar novamente". Se você estiver atrás de um servidor proxy ou firewall, por favor, entre em contato com sua equipe de TI, pois eles precisarão adicionar os seguintes itens à lista de permissões, conforme encontrado em nosso artigo sobre servidor proxy/firewall:
- my.nalpeiron.com
- nsa.nalpeiron.com
- https://login.techsmith.com
- https://updater.techsmith.com/
- http://activation.cloud.tedchsmith.com/
O Snagit também precisa se comunicar pelas portas 443 e 80.
*Você pode precisar apenas da porta 443.
