Meu vídeo no YouTube recebeu uma reivindicação de direitos autorais

Problema

Recebi uma reclamação de direitos autorais no YouTube por um vídeo que usa recursos do Camtasia comprados na TechSmith Asset Store. Você pode receber uma notificação por e-mail do YouTube semelhante a esta:

Esta mensagem indica que o proprietário dos direitos autorais (ou uma agência em nome do titular dos direitos autorais) sinalizou seu vídeo para verificação para garantir que você está autorizado a usar/monetizar o vídeo contendo conteúdo protegido por direitos autorais. O status da sua conta não é afetado por isso.

Solução

O primeiro passo é contestar a reivindicação através do processo de Disputa do YouTube e deve ser feito o quanto antes. Você pode contestar uma reivindicação clicando no link “Ver detalhes da reivindicação” encontrado no e-mail de notificação; observe que você precisará ter uma cópia dos Termos de Serviço da TechSmith Asset Store, que está disponível aqui, para completar o processo de Disputa.

Se o recurso que você está usando for um dos arquivos da biblioteca padrão do Camtasia, como a música "At the Top", e você recebeu uma reivindicação de ID de conteúdo, siga os mesmos passos abaixo, mas use nosso EULA do Camtasia em vez dos Termos de Serviço da TechSmith Asset Store, que pode ser encontrado aqui (versão em PDF disponível aqui).

Se você não recebeu uma notificação por e-mail, como a imagem acima, siga estes passos para contestar uma reivindicação de direitos autorais no YouTube:

1. Faça login no seu canal do YouTube que recebeu uma reivindicação de direitos autorais e clique em “Seus Vídeos” na barra lateral esquerda; veja:
   
   
   
   
2. Encontre o vídeo afetado e clique no ícone “Detalhes” do vídeo reivindicado, veja:
   
   
   
   
3. Clique na bolha “Reivindicação de Direitos Autorais” no painel direito e escolha “Ver Detalhes”:
   
   
   
   
   • Por favor, anote o nome do arquivo e o reclamante encontrados em “Conteúdo Utilizado” e “Proprietários de Direitos Autorais”, veja:
     
     
     
     
4. Clique em “Ações” e escolha a opção “Disputar” como visto abaixo:
   
   
   
   
5. Siga os prompts na tela que o guiarão pelo processo de Disputa.

Informações Importantes

Nós (TechSmith) não criamos as músicas nós mesmos (as obtemos de terceiros), então outras partes podem ter uma reivindicação de direitos autorais sobre o material. Em alguns casos, eles escolhem fazer isso no YouTube.

É importante notar que os ativos obtidos através da TechSmith Asset Store para Camtasia são ativos, mas ainda estão protegidos por direitos autorais de terceiros. Quando você usa ativos em vídeos armazenados em sites de hospedagem como YouTube, o proprietário dos direitos autorais (ou uma agência que trabalha em seu nome) pode enviar uma reivindicação de direitos autorais como um método para verificar se você tem os direitos apropriados para usar seu conteúdo livre de royalties.

Se você já contestou a reivindicação através do YouTube e ainda está enfrentando dificuldades, por favor contate nossa equipe de Suporte Técnico com as seguintes informações:

1. O nome do arquivo conforme aparece em nosso site.
2. O link do YouTube do seu vídeo que recebeu a reivindicação. Isso é muito importante - sem um link para um vídeo específico (ou vídeos) não podemos avançar na liberação da reivindicação!
3. Um link para o canal do YouTube que recebeu a reivindicação.
4. O nome do reclamante do seu vídeo - isso é para que saibamos qual empresa contatar diretamente para liberar a reivindicação. Você pode encontrar o reclamante fazendo login na sua conta do YouTube, clicando em Gerenciador de Vídeos, clicando no Conteúdo de Terceiros Correspondente link ao lado do seu vídeo e procurando o nome da empresa sob o Reclamante título. Se não houver reclamante, por favor, nos avise.