Eu Preciso de uma Cópia da Minha Fatura

Pedidos da Loja Online

No e-mail de confirmação do pedido, clique em Ver Fatura.

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  1. Visite manage.techsmith.com e faça login na sua conta TechSmith.
  2. Vá para Pedidos da loja online > Histórico.
  3. Se você não conseguir localizar o evento necessário, filtre pelo evento Pedido concluído.
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  4. Expanda o evento Pedido concluído e selecione Ver fatura.
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Sua fatura abrirá em uma nova aba do navegador, e você pode salvá-la em seu dispositivo clicando em Baixar (icon_download.png).

Pedidos Diretos

No e-mail “Obrigado pelo seu pedido” enviado para o seu endereço de e-mail de cobrança, baixe a fatura anexada.

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  1. Visite manage.techsmith.com e faça login na sua conta TechSmith.
  2. Vá para Pedidos diretos > Faturas > Todas as Faturas.
  3. Clique no número da fatura para ver mais detalhes.
  4. Faça uma das seguintes ações:

    • Envie uma cópia em PDF da fatura para você mesmo ou para qualquer outra pessoa.
    • Baixe uma cópia em PDF da fatura para o seu dispositivo.

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Se você não conseguir localizar sua fatura ou recibo com as opções acima, por favor envie um ticket.