Como Cancelar uma Assinatura?

  1. Visite manage.techsmith.com e faça login na sua conta TechSmith.
  2. No Painel, seleciona os reticências (icon_ellipsis.png) do produto que você deseja cancelar.
  3. Selecione Ver assinatura.
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  4. Escolha Cancelar assinatura.
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  5. Após revisar as informações no popup, selecione Cancelar assinatura. 
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Você manterá acesso ao produto até o final do período de cobrança (neste exemplo, 14 de março de 2026).

 

Após esta data, se você desejar continuar usando o produto, precisará re-assinar.

Se você mudar de ideia, pode reverter o cancelamento antes da data de desativação para manter o acesso ao produto. 

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Em manage.techsmith.com, você pode cancelar sua assinatura para estes produtos:

logo_camtasia.png Camtasia Essentials/Create/Pro logo_assets_for_camtasia.png TechSmith Assets para Camtasia
logo_snagit.png Snagit Individual logo_assets_for_snagit.png TechSmith Assets para Snagit
logo_audiate.png Camtasia Audiate logo_screencast.png Screencast Pro*

Para cancelar sua assinatura:

  1. Visite manage.techsmith.com e faça login na sua conta TechSmith.
  2. Vá para a aba Pedidos da loja online .
  3. Ao lado de um produto, clique icon_ellipsis.png > Cancelar assinatura.
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  4. Sua assinatura permanecerá ativa até o final do período de cobrança (neste exemplo, 19 de junho de 2025). Nesta data, sua assinatura será desativada, e o acesso ao produto terminará. Você não será cobrado novamente.
  5. Se você ainda deseja prosseguir, confirme o cancelamento.
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Se você mudar de ideia, pode reverter o cancelamento da assinatura a qualquer momento antes da data de desativação.

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*Se você cancelar sua assinatura do Screencast Pro, após o final do período de cobrança, sua conta mudará para uma conta gratuita do Screencast.

Vídeos que não foram visualizados nos últimos 12 meses serão removidos, e conteúdo adicional não poderá ser enviado até que o total de vídeos volte a 25. Veja nossa política de exclusão de conteúdo.

Em manage.techsmith.com, você pode cancelar sua assinatura para estes produtos:

logo_assets_for_camtasia.png TechSmith Assets para Camtasia logo_audiate.png Camtasia Audiate
logo_assets_for_snagit.png TechSmith Assets para Snagit logo_screencast.png Screencast Pro*

Para cancelar sua assinatura:

  1. Visite manage.techsmith.com e faça login na sua conta TechSmith.
  2. Vá para a aba Pedidos Diretos .
  3. Selecione a assinatura que você gostaria de cancelar.
  4. Selecione Gerenciar assinatura > Desativar renovação automática.
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  5. Sua assinatura permanecerá ativa até o final do período de cobrança (neste exemplo, 10 de agosto de 2025). Nesta data, sua assinatura expirará, e o acesso aos produtos terminará. Você não será cobrado novamente.
  6. Se você ainda deseja prosseguir, confirme o cancelamento.
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Se você mudar de ideia, pode reativar a renovação automática a qualquer momento antes da data de expiração.

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Além disso, se sua assinatura expirar, você terá 30 dias para renová-la.

Para cancelar um dos produtos de sua assinatura, siga estes passos:

  1. Selecione Adicionar assentos ou produtos.
  2. Ao lado de um produto, clique Cancelar (icon_bin.png).
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  3. Clique em Calcular e faça o pedido com valor zero. Você não poderá desfazer seu pedido.
  4. O produto que você cancelou permanecerá ativo até o final do período de cobrança (neste exemplo, 10 de agosto de 2025). Nesta data, seu acesso a este produto terminará.

*Se você cancelar sua assinatura do Screencast Pro, após o final do período de cobrança, sua conta mudará para uma conta gratuita do Screencast.

Vídeos que não foram visualizados nos últimos 12 meses serão removidos, e conteúdo adicional não poderá ser enviado até que o total de vídeos volte a 25. Veja nossa política de exclusão de conteúdo.

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