TechSmith usa determinados sub-processadores de terceiros para suportar a entrega de seu software e serviços. Manteremos uma lista desses processadores nesta página. Pelo menos 14 dias antes de autorizar qualquer novo processador desse tipo para processar dados pessoais, atualizaremos esta lista. Se você deseja receber notificações sobre mudanças no Adendo de Processamento de Dados ou na lista de sub-processadores, por favor, inscreva-se aqui.
Você pode se opor a uma mudança de sub-processador sem penalidade, notificando-nos dentro de 14 dias após a atualização do site e descrevendo seus motivos para se opor. As objeções podem ser enviadas para privacy@techsmith.com
O Que é um Sub-Processador?
Um sub-processador é um processador de dados terceirizado (contratado pela TechSmith) que processa dados (que podem conter informações pessoais) conforme necessário para suportar a entrega dos serviços selecionados da TechSmith para seus clientes. Para mais informações, por favor consulte os seguintes recursos:
- Adendo de Processamento de Dados da TechSmith
- Política de Privacidade da TechSmith
- Informações de Conformidade com o GDPR
Sub-processadores que suportam a entrega de produtos e serviços da TechSmith (Atualizado em agosto de 2024)
| Nome da Entidade | Endereço Web | Finalidade | Uso do Produto ou Serviço | Localização | Desde |
| Akamai | www.akamai.com | Rede de Distribuição de Conteúdo | Todos os produtos | Estados Unidos | Março 2016 |
| Amplitude | www.amplitude.com | Análise de aplicativos | Audiate | Estados Unidos | Maio 2024 |
| Deepgram | www.deepgram.com | Processamento de Fala para Texto | Audiate | Estados Unidos | Agosto 2023 |
| analytics.google.com | Análise de aplicativos | Web, Screencast, Audiate, Knowmia, Video Review, Assets | Estados Unidos | Maio 2018 | |
| IBM Watson | www.ibm.com/watson | Processamento de Fala para Texto | Audiate | Estados Unidos | Agosto 2023 |
| Imperva | www.imperva.com | Firewall de Aplicações Web | Serviços Web TechSmith | Estados Unidos | Março 2016 |
| Microsoft Azure | azure.microsoft.com | Serviços de hospedagem na nuvem | Todos os produtos | Estados Unidos | Maio 2018 |
| Nalpieron | www.nalpeiron.com | Ativação de produto | Snagit, Camtasia | Estados Unidos | Abril 2020 |
| Okta | www.okta.com | Autenticação | Todos os produtos | Estados Unidos | Março 2021 |
| Pipio | www.pipio.ai | Avatares Virtuais | Audiate | Estados Unidos | Junho 2024 |
| Revenera | www.revenera.com | Análise de aplicativos | Snagit, Camtasia, Capture | Estados Unidos | Fevereiro 2020 |
| Sauce Labs BackTrace | www.saucelabs.com | Relatórios de estabilidade de aplicações | Snagit, Camtasia, Audiate, Capture | Estados Unidos | Fevereiro 2020 |
Sub-processadores que fornecem serviços de suporte ao cliente (Atualizado em agosto de 2024)
| Nome da Entidade | Endereço Web | Finalidade | Localização | Desde |
| Acoustic | www.acoustic.com | Estados Unidos | Junho 2008 | |
| Amazon Web Services | aws.amazon.com | Estados Unidos | Maio 2018 | |
| Capterra | www.capterra.com | Feedback de produto | Estados Unidos | Abril 2024 |
| Eleks | www.eleks.com | Suporte técnico para sistemas de back office | Estados Unidos, Ucrânia, União Europeia, Reino Unido | Maio 2018 |
| Exterro | www.exterro.com | Gestão de privacidade | Estados Unidos | Janeiro 2024 |
| FastSpring | www.fastspring.com | Comércio eletrônico | Estados Unidos | Outubro 2016 |
| Fluentic | www.fluentic.com | Tradução de idiomas | Irlanda, Alemanha | Junho 2024 |
| G2 | www.g2.com | Feedback de produto | Estados Unidos | Abril 2020 |
| MaestroQA | www.maestroqa.com | Serviços de suporte ao cliente | Estados Unidos | Setembro 2020 |
| Microsoft | www.microsoft.com | Suporte de vendas | Estados Unidos | Agosto 2024 |
| Nextbee | web.nextbee.com | Programa de Recompensas ao Cliente | Estados Unidos | Janeiro 2020 |
| Peak Support | www.peaksupport.io | Suporte técnico | Estados Unidos, Filipinas | Setembro 2022 |
| Premier BPO | www.premierbpo.com | Serviço ao cliente | Estados Unidos, Filipinas | Setembro 2022 |
| Qualitrics | www.qualtrics.com | Feedback de produto | Estados Unidos | Agosto 2010 |
| Salesforce | www.salesforce.com | Suporte de vendas | Estados Unidos | Maio 2018 |
| SendSafely | www.sendsafely.com | Serviços de suporte ao cliente | Estados Unidos | Outubro 2021 |
| Skilljar | www.skilljar.com | Programa de Academia e Certificação | Estados Unidos | Abril 2018 |
| Source Forge | www.sourceforge.net | Feedback de produto | Estados Unidos | Abril 2024 |
| Zendesk | www.zendesk.com | Serviços de suporte ao cliente | Estados Unidos | Janeiro 2012 |
| Zoom | www.zoom.com | Serviços de suporte ao cliente | Estados Unidos | Junho 2019 |
| Zuora | www.zuora.com | Comércio eletrônico | Estados Unidos | Janeiro 2019 |
