Se você está recebendo uma mensagem sobre muitas instalações do Snagit, você pode limpar ativações de uma das seguintes maneiras.
Limpar Ativações Usando Sua Conta TechSmith
Se você tem uma chave de licença de usuário único, você pode seguir estas etapas:
- Visite manage.techsmith.com e faça login na sua conta TechSmith.
- Vá para a aba Chaves .
- Encontre a chave do software Snagit que você deseja desativar e selecione Limpar ativações.
Se sua chave de software não estiver listada, selecione Salvar uma chave ou Salvar outra chave, insira sua chave e salve-a. Então você pode limpar as ativações da chave.
A opção de limpar ativações não está disponível se você tiver uma chave multiusuário do Snagit.
Desativar no Windows
Se você estiver executando o Snagit 2021 ou posterior no Windows, você pode desinstalar o Snagit para desativar a licença, para que ela possa ser usada novamente. Veja este artigo de suporte.
Desativar no Mac
Se você estiver executando o Snagit 2021 ou posterior no Mac, complete as seguintes etapas para desativar sua licença:
- Selecione Snagit > Gerenciar Licença.
- Clique em Desativar Licença.
Ou, você pode desinstalar o Snagit para desativar a licença, para que ela possa ser usada novamente. Veja este artigo de suporte.
Desativar Offline
Se você não estiver conectado à internet, pode desativar sua chave offline. Selecione uma opção abaixo com base no seu sistema operacional.
- Abra a janela principal do Editor Snagit.
- Selecione Ajuda > Desativar Offline.
- Clique em Gerar Certificado de Desativação.
-
Faça uma das seguintes opções:
- Clique em Copiar para copiar o texto gerado para a área de transferência.
- Ou, clique em Salvar Como para salvar um arquivo .txt.
- Usando um dispositivo conectado à internet, abra o site de desativação.
- Cole o texto da etapa 4 na ferramenta de desativação offline e clique em Desativar.
- Abra o Snagit.
- Selecione Snagit > Gerenciar Licença.
- Clique em Desativar Licença. Se você estiver online, isso desativará a licença.
- Se o Snagit não conseguir se conectar ao serviço de ativação, clique em Desativação Offline.
- Na caixa de diálogo que se abre:
- Clique em Copiar para copiar o texto gerado para a área de transferência.
- Ou, clique em Salvar Como para salvar um arquivo .txt.
- Usando um dispositivo conectado à internet, abra o site de desativação.
- Cole o texto da etapa 5 na ferramenta de desativação offline e clique em Desativar.
Assinatura Individual: Limpar Ativações Usando Sua Conta TechSmith
Para limpar ativações da sua assinatura individual do Snagit:
- Visite manage.techsmith.com e faça login na sua conta TechSmith.
-
No Painel, ao lado de Snagit Individual, selecione Limpar ativações.
OU
Vá para a aba Pedidos da loja online e ao lado de Snagit Individual, selecione Limpar ativações.
