Se você está recebendo uma mensagem sobre muitas instalações do Snagit, pode limpar as ativações de uma destas maneiras.
Limpando ativações usando sua conta TechSmith
Se você tem uma chave de licença de usuário único para o Snagit 2024 ou uma versão anterior, pode seguir estes passos:
- Visite manage.techsmith.com e faça login na sua conta TechSmith.
- Selecione a aba Keys.
- Encontre a chave de software do Snagit que deseja desativar e selecione Clear activations.
Se sua chave de software não estiver listada, selecione Save a key ou Save another key, insira sua chave e salve. Então você poderá limpar as ativações da chave.
A opção para limpar ativações NÃO está disponível se você tiver:
- Assinatura ativa da licença comercial do Snagit (versões 2025 e posteriores).
- Chave multiusuário do Snagit.
Desativar no Windows
Se você está usando o Snagit 2021 ou posterior no Windows, pode desinstalar o Snagit para desativar a licença, permitindo que ela seja usada novamente. Veja este artigo de suporte.
Desativar no Mac
Se você está usando o Snagit 2021 ou posterior no Mac, complete os seguintes passos para desativar sua licença:
- Selecione Snagit > Manage License.
- Clique em Deactivate License.
Ou, você pode desinstalar o Snagit para desativar a licença, permitindo que ela seja usada novamente. Veja este artigo de suporte.
Desativar offline
Se você não estiver conectado à internet, pode desativar sua chave offline. Selecione uma opção abaixo com base no seu sistema operacional.
- Abra a janela principal do Editor do Snagit.
- Selecione Help > Deactivate Offline.
- Clique em Generate Deactivation Certificate.
- Faça um dos seguintes:
- Clique em Copy para copiar o texto gerado para a área de transferência.
- Ou, clique em Save As para salvar um arquivo .txt.
- Usando um dispositivo conectado à internet, abra o site de desativação.
- Cole o texto do passo 4 na ferramenta de desativação offline e clique em Deactivate.
- Abra o Snagit.
- Selecione Snagit > Manage License.
- Clique em Deactivate License. Se estiver online, isso desativará a licença.
- Se o Snagit não conseguir conectar ao serviço de ativação, clique em Offline Deactivation.
- Na janela que abrir:
- Clique em Copy para copiar o texto gerado para a área de transferência.
- Ou, clique em Save As para salvar um arquivo .txt.
- Usando um dispositivo conectado à internet, abra o site de desativação.
- Cole o texto do passo 5 na ferramenta de desativação offline e clique em Deactivate.
Assinatura Individual: Limpar ativações usando sua conta TechSmith
Para limpar ativações da sua Assinatura Individual do Snagit:
Opção A. Visite manage.techsmith.com e faça login na sua conta TechSmith. No Dashboard, ao lado de Snagit Individual, selecione Clear activations.
OU
Opção B. Vá para a aba Online store orders e ao lado de Snagit Individual, selecione Clear activations.