Meus Pedidos Diretos Estão Bloqueados

Problema

Em manage.techsmith.com, em Pedidos Diretos, esta mensagem aparece: “Desculpe, sua conta foi bloqueada para evitar novas compras.” 
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Solução

Esta mensagem aparece quando não recebemos o pagamento de uma ordem de compra até a data de vencimento.

Por favor, realize o pagamento de todas as suas faturas pendentes. Veja Pagar uma Fatura para um Pedido Direto.
Se após 24 horas, as novas compras ainda estiverem bloqueadas, envie um chamado.

 

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