Meus Pedidos Diretos Estão Bloqueados

Problema

Em manage.techsmith.com, em Pedidos diretos, aparece esta mensagem: “Desculpe, sua conta foi bloqueada para prevenir novas compras.”

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Solução

Esta mensagem aparece quando não recebemos o pagamento por um pedido de compra até a data de vencimento.

Por favor, efetue o pagamento de todas as suas faturas não pagas. Veja Pagar uma Fatura para um Pedido Direto
Se após 24 horas, novas compras ainda estiverem bloqueadas, envie um ticket.

 

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