Adicionar Assentos à Minha Assinatura Existente (Snagit/Camtasia Assets, Camtasia Audiate, Screencast Pro)

Se você comprou uma assinatura de produto em nossa loja online, siga estes passos para adicionar mais assentos:

1. Visite manage.techsmith.com e faça login na sua conta TechSmith.
2. Vá para a aba Pedidos da loja online.

3. No cartão do produto, clique em Adicionar assentos.
   

   Não está vendo a opção para adicionar assentos?
   
   Assinatura Individual Snagit/Camtasia: não é possível comprar assentos adicionais, pois essas assinaturas são para usuários únicos apenas. 
   Assinatura de Licença Legada Snagit/Camtasia (anteriormente acordo de manutenção): veja este artigo de suporte.
   Camtasia Audiate (mensal): não é possível comprar assentos adicionais para assinaturas mensais.
4. Adicione assentos à sua assinatura em Total de assentos novos. Por exemplo, se você tem 4 assentos e precisa de mais 2, insira 6.
5. Clique em Prosseguir para visualizar o resumo do pedido.
6. Você pode ver o preço total proporcional para os assentos adicionados, incluindo impostos (você será cobrado apenas pelo tempo que resta até a data final da assinatura atual). Clique em Comprar assentos.
   
7. Clique em > Gerenciar assentos para atribuir esses assentos a novos usuários finais, para que possam começar a usar o produto. Veja este artigo de suporte.
   

Se você comprou uma assinatura diretamente pela nossa equipe de vendas, siga estes passos para adicionar mais assentos ou produtos à sua assinatura:

1. Visite manage.techsmith.com e faça login na sua conta TechSmith.
2. Vá para a aba Pedidos diretos.
3. Selecione a assinatura necessária.
4. Clique em Adicionar assentos ou produtos.
   
5. Em Total de assentos novos, adicione mais assentos à sua assinatura. Por exemplo, se você tem 2 assentos e precisa de mais 4, insira 6.
6. Você também pode adicionar mais produtos à sua assinatura.

7. Clique em Calcular para visualizar o resumo do pedido.
   

   Não é possível comprar assentos adicionais para uma assinatura mensal do Camtasia Audiate.
   Não consegue adicionar outros assentos ou produtos de seu interesse? Por favor, entre em contato com nossa equipe de vendas.
8. O preço do pedido (assentos adicionais, novos produtos, valor do imposto) é proporcional.
   Isso significa que, em vez do preço anual ou mensal completo, você será cobrado apenas pelo tempo restante até a data final da assinatura atual.
9. Se tudo estiver correto, clique em Finalizar compra.
   
10. Selecione um método de pagamento para seu pedido.
11. Confirme a compra.
    
12. Seu pedido foi realizado, e você pode ver os assentos comprados como Disponíveis.
13. Clique em Gerenciar assinatura > Gerenciar assentos para atribuir os assentos aos usuários finais, para que possam começar a usar o produto. Veja este artigo de suporte.
    

Se faltam menos de 30 dias para a renovação, você pode renovar sua assinatura antecipadamente com assentos adicionais. O preço dos assentos adicionados será somado ao preço de renovação dos seus assentos atuais. 
 
Você manterá a mesma data de renovação. Por exemplo, se uma assinatura expira em 29 de maio de 2027, e você a renovar antecipadamente, a próxima data de renovação será definida para 29 de maio de 2028.