Adicionar lugares à minha assinatura existente (Ativos do Snagit/Camtasia, Camtasia Audiate, Screencast Pro)

Se você comprou uma assinatura de produto em nossa loja online, siga estas etapas para adicionar mais lugares:

1. Acesse manage.techsmith.com e entre na sua conta da TechSmith.
2. Acesse a guia Pedidos da loja online.

3. Ao lado da sua assinatura, selecione Adicionar lugares.
   

   Não está vendo a opção de adicionar lugares?
   Assinatura individual do Snagit/Camtasia: não é possível comprar lugares adicionais, pois essas assinaturas são destinadas a usuários individuais. 
   Assinatura de licença legada do Snagit/Camtasia (anteriormente contrato de manutenção): consulte este artigo de suporte.
   Camtasia Audiate (mensal): não é possível comprar lugares adicionais para assinaturas mensais.
4. Adicione lugares à sua assinatura em Novos lugares totais. Por exemplo, se você tiver 4 lugares e precisar de mais 2, insira 6.
5. Clique em Continuar para ver o resumo do pedido.
6. Você pode ver o preço total proporcional dos lugares adicionados, incluindo impostos (será cobrado apenas pelo período restante até a data de término da assinatura atual). Clique em Comprar lugares.
   
7. Na guia Lugares, atribua os novos lugares a novos usuários finais para que eles possam começar a usar o produto. Consulte este artigo de suporte.
   

Se você comprou uma assinatura diretamente por meio da nossa equipe de vendas, siga estas etapas para adicionar mais lugares ou produtos à sua assinatura:

1. Acesse manage.techsmith.com e entre na sua conta da TechSmith.
2. Acesse a guia Pedidos diretos.
3. Selecione a assinatura necessária.
4. Clique em Adicionar lugares ou produtos.
   
5. Em Novos lugares totais, adicione mais lugares à sua assinatura. Por exemplo, se você tiver 2 lugares e precisar de mais 4, insira 6.
6. Você também pode adicionar mais produtos à sua assinatura.

7. Clique em Calcular para ver o resumo do pedido.
   

   Não é possível comprar lugares adicionais para uma assinatura mensal do Camtasia Audiate.
   Não consegue adicionar outros lugares ou produtos do seu interesse? Entre em contato com nossa equipe de vendas.
8. O preço do pedido (lugares adicionais, novos produtos, valor dos impostos) é proporcional.
   Isso significa que, em vez do preço anual ou mensal integral, será cobrado apenas pelo período restante até a data de término da assinatura atual.
9. Se tudo estiver correto, clique em Finalizar compra.
   
10. Selecione uma forma de pagamento para o pedido.
11. Confirme a compra.
    
12. Seu pedido foi realizado, e você poderá ver os lugares comprados como Disponíveis.
13. Clique em Gerenciar assinatura > Gerenciar lugares para atribuir os lugares aos usuários finais, para que eles possam começar a usar o produto. Consulte este artigo de suporte.
    

Se faltarem menos de 30 dias para a renovação, você poderá renovar sua assinatura antecipadamente com lugares adicionais. O preço dos lugares adicionados será incluído no preço de renovação dos seus lugares atuais. 
 
Você manterá a mesma data de renovação. Por exemplo, se uma assinatura expirar em 29 de maio de 2027 e você a renovar antecipadamente, a próxima data de renovação será definida para 29 de maio de 2028.