Se após fazer um pedido através da nossa equipe de vendas, você tiver uma fatura não paga, pode visualizar as seguintes dicas em manage.techsmith.com.
Você pode pagar com um cheque, transferência bancária ou cartão de crédito.
Siga as instruções na cópia em PDF da fatura anexada ao e-mail de confirmação do pedido. Se você não conseguir localizar a fatura, consulte este artigo de suporte.
Depois que recebermos seu pagamento por cheque ou transferência bancária, em manage.techsmith.com > Pedidos diretos > Faturas, o status da fatura muda para Pago.
Para pagar uma fatura de um pedido direto com um cartão de crédito:
- Visite manage.techsmith.com e faça login na sua conta TechSmith.
- Vá para a aba Pedidos diretos.
- Clique em Detalhes de cobrança.
- Certifique-se de que o cartão de crédito está adicionado à sua conta (não precisa estar definido como principal).
- Selecione Faturas > Faturas não pagas.
- Ao lado da fatura, clique em Pagar com cartão, e então selecione um dos cartões de crédito adicionados à sua conta para pedidos diretos.
Para outras opções de pagamento, consulte Informações sobre Compras por Telefone e Fax. Se precisar de assistência adicional, por favor envie um ticket.