Se após fazer um pedido através da nossa equipe de vendas, você tiver uma fatura não paga, pode ver as seguintes dicas em manage.techsmith.com.
Você pode pagar com um cheque, transferência bancária ou cartão de crédito.
Siga as instruções na cópia em PDF da fatura anexada ao e-mail de confirmação do pedido. Se você não conseguir localizar a fatura, veja este artigo de suporte.
Após recebermos seu pagamento por cheque ou transferência bancária, em manage.techsmith.com > Pedidos diretos > Faturas, o status da fatura muda para Paga.
Para pagar uma fatura de um pedido direto com cartão de crédito:
- Visite manage.techsmith.com e faça login na sua conta TechSmith.
- Vá para a aba Pedidos diretos .
- Clique em Detalhes de cobrança.
- Certifique-se de que o cartão de crédito esteja adicionado à sua conta (não precisa estar definido como principal).
- Selecione Faturas > Faturas não pagas.
- Ao lado da fatura, clique em Pagar com cartão, e então selecione um dos cartões de crédito adicionados à sua conta para pedidos diretos.
Para outras opções de pagamento, veja Informações de Compra por Telefone e Fax. Se precisar de assistência adicional, por favor envie um ticket.
