Camtasia startet nicht beim Windows-Start

Problem

Benutzer haben berichtet, dass Camtasia nicht startet oder einmal startet und dann nie wieder.

Lösung

Wir haben herausgefunden, dass dies ein Konflikt mit einem Softwareprogramm namens CrowdStrike ist. Eine Umgehungslösung, die wir gefunden haben, besteht darin, unsere Nutzungsdatenerfassung zu deaktivieren.

1. Beenden Sie Camtasia und den Camtasia Recorder. Stellen Sie sicher, dass sie nicht im Task-Manager laufen.
2. Drücken Sie Windows+R auf Ihrer Tastatur, um das Ausführungsfenster zu öffnen.
3. Geben Sie Folgendes ein und klicken Sie auf OK: regedit
4. Navigieren Sie zu:
   • Camtasia 2024: HKEY_CURRENT_USER\Software\TechSmith\Camtasia Studio\24.0
   • Camtasia 2023: HKEY_CURRENT_USER\Software\TechSmith\Camtasia Studio\23.0
   • Camtasia 2022: HKEY_CURRENT_USER\Software\TechSmith\Camtasia Studio\22.0
   • Camtasia 2021: HKEY_CURRENT_USER\Software\TechSmith\Camtasia Studio\21.0
5. Klicken Sie auf den Ordner 24.0, 23.0, 22.0, oder 21.0 (je nach Ihrer Version).
6. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Element AnalyticsOptedIn auf der rechten Seite und wählen Sie Ändern.
   
   
   
   
7. Ändern Sie die Wertdaten von 1 auf 0 und klicken Sie auf OK.
8. Schließen Sie den Registrierungs-Editor und öffnen Sie Camtasia.