Sehen Sie Ihren Snagit- oder Camtasia-Schlüssel nicht? Es ist möglicherweise nicht in Ihrem TechSmith-Konto gespeichert, wenn:
- Sie unter einer anderen E-Mail oder über einen Wiederverkäufer eingekauft haben.
- Sie ein individuelles Abonnement erworben haben (nur Anmelden ist erforderlich, um die Software zu aktivieren).
- Jemand anderes für Sie mit seinem Konto gekauft hat.
Sie können den Schlüssel mit Ihrem TechSmith-Konto speichern, indem Sie diese Schritte ausführen:
- Besuchen Sie manage.techsmith.com und melden Sie sich bei Ihrem TechSmith-Konto an.
- Gehen Sie zum Keys Tab.
- Wählen Sie Save a key oder Save another key.
oder
- Geben Sie Ihren Software-Schlüssel ein und wählen Sie Save key.
- Ihr Software-Schlüssel ist jetzt in Ihrem TechSmith-Konto gespeichert. Sie können den Namen und die Version der Software sehen, die der gespeicherte Schlüssel freischaltet. Um die Software herunterzuladen, wählen Sie Download.
Bitte beachten:
- Business-Lizenzen: Diese sind abonnementsbasiert und müssen aktiv bleiben, um Zugriff auf Snagit oder Camtasia zu haben.
- Unbefristete Versionen: Wenn Ihr Produkt eine Jahreszahl enthält (z. B. Camtasia 2024), weist dies auf eine unbefristete Version hin, die heruntergeladen und genutzt werden kann, solange Ihr Betriebssystem sie unterstützt.
Wenn Sie Ihren Produktschlüssel nicht finden können, lesen Sie diesen Hilfsartikel. Wenn Sie zusätzliche Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam.
