Snagit: Meine Softwarelizenz entfernen

Wenn Sie Ihren Softwarelizenzschlüssel aus Snagit entfernen müssen, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:

Snagit (Windows)

Snagit 2023.1.0 und neuer:

Bitte führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Lizenzschlüssel aus Snagit zu entfernen:

  1. Schließen Sie Snagit und stellen Sie sicher, dass es nicht im Hintergrund läuft, indem Sie den Task-Manager überprüfen (Strg + Alt + Entf).
  2. Gehen Sie zu manage.techsmith.com und melden Sie sich an.
  3. Klicken Sie oben auf der Seite auf den Reiter „Keys“.
  4. Suchen Sie hier Ihren Snagit-Schlüssel (kopieren Sie den Schlüssel in ein leeres Dokument oder Notepad, wenn Sie ihn speichern möchten).
  5. Klicken Sie auf das Papierkorb-Symbol neben dem Schlüssel, um ihn aus Ihrem Konto zu entfernen.
  6. Drücken Sie Windows + R, um ein Ausführen-Fenster zu öffnen.
  7. Kopieren Sie Folgendes und fügen Sie es ein, klicken Sie dann auf OK:
    C:\ProgramData\TechSmith\
  8. Sie sehen möglicherweise mehrere Snagit-Versionen in diesem Ordner. Führen Sie Schritt 9 für jeden Versionsordner aus, wenn Sie die Schlüsselreferenzen für jede Version der Software entfernen möchten.
  9. Löschen Sie die Dateien Reginfo.ini und Reginfo.txt aus diesem Ordner.
  10. Drücken Sie Windows + R, um ein Ausführen-Fenster zu öffnen.
  11. Kopieren Sie Folgendes und fügen Sie es ein, klicken Sie dann auf OK:
    %LocalAppData%\TechSmith\Snagit
  12. Löschen Sie den Ordner „License“ an diesem Speicherort (wenn Sie keinen „License“-Ordner an diesem Ort sehen, fahren Sie bitte mit dem nächsten Schritt fort).
  13. Drücken Sie Windows + R, um ein Ausführen-Fenster zu öffnen.
  14. Kopieren Sie Folgendes und fügen Sie es ein, klicken Sie dann auf OK:
    C:\Users\Public\TechSmith\Snagit
  15. Löschen Sie den Ordner „License“ an diesem Speicherort.
  16. Öffnen Sie Snagit erneut und geben Sie einen neuen Lizenzschlüssel ein.

Snagit 2023.0.3 und älter:

Bitte führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Lizenzschlüssel aus Snagit zu entfernen:

  1. Schließen Sie Snagit und stellen Sie sicher, dass es nicht im Hintergrund läuft, indem Sie den Task-Manager überprüfen (Strg + Alt + Entf).
  2. Gehen Sie zu manage.techsmith.com und melden Sie sich an.
  3. Klicken Sie oben auf der Seite auf den Reiter „Keys“.
  4. Suchen Sie hier Ihren Snagit-Schlüssel (kopieren Sie den Schlüssel in ein leeres Dokument oder Notepad, wenn Sie ihn speichern möchten).
  5. Klicken Sie auf das Papierkorb-Symbol neben dem Schlüssel, um ihn aus Ihrem Konto zu entfernen.
  6. Drücken Sie Windows + R, um ein Ausführen-Fenster zu öffnen.
  7. Kopieren Sie Folgendes und fügen Sie es ein, klicken Sie dann auf OK:
    C:\ProgramData\TechSmith\
  8. Sie sehen möglicherweise mehrere Snagit-Versionen in diesem Ordner. Führen Sie Schritt 9 für jeden Versionsordner aus, wenn Sie die Schlüsselreferenzen für jede Version der Software entfernen möchten.
  9. Löschen Sie die Dateien Reginfo.ini und Reginfo.txt aus diesem Ordner.
  10. Drücken Sie Windows + R, um ein Ausführen-Fenster zu öffnen.
  11. Kopieren Sie Folgendes und fügen Sie es ein, klicken Sie dann auf OK:
    C:\Users\Public\TechSmith\Snagit
  12. Löschen Sie den Ordner „License“ an diesem Speicherort.
  13. Öffnen Sie Snagit erneut und geben Sie einen neuen Lizenzschlüssel ein.

Snagit (Mac)

Alle Snagit-Versionen:

Bitte führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Lizenzschlüssel aus Snagit zu entfernen:

  1. Schließen Sie Snagit und stellen Sie sicher, dass es nicht im Hintergrund über den Aktivitätsmonitor läuft (Befehlstaste + Leertaste, um Spotlight-Suche zu öffnen, suchen Sie nach „Aktivitätsmonitor“ und klicken Sie in der Ergebnisliste darauf).
    Hier sollten Sie nach laufenden Snagit-Prozessen suchen und diese bei Bedarf zwangsweise beenden.
  2. Gehen Sie zu manage.techsmith.com und melden Sie sich an.
  3. Klicken Sie oben auf der Seite auf den Reiter „Keys“.
  4. Suchen Sie hier Ihren Snagit-Schlüssel (kopieren Sie den Schlüssel in ein leeres Dokument, TextEdit oder Notizen, wenn Sie ihn speichern möchten).
  5. Klicken Sie auf das Papierkorb-Symbol neben dem Schlüssel, um ihn aus Ihrem Konto zu entfernen.
  6. Öffnen Sie ein neues Finder-Fenster und navigieren Sie zu Gehe zu > Gehe zum Ordner.
  7. Kopieren Sie Folgendes in die Suchleiste und drücken Sie Enter/Rückgabe:
    /Users/Shared/TechSmith
  8. Löschen Sie den Snagit-Ordner an diesem Speicherort.
  9. Öffnen Sie Snagit erneut und geben Sie einen neuen Lizenzschlüssel ein.

 

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