Wenn Sie Ihren Softwarelizenzschlüssel aus Snagit entfernen müssen, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:
Snagit (Windows)
Snagit 2023.1.0 und neuer:
Bitte führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Lizenzschlüssel aus Snagit zu entfernen:
- Schließen Sie Snagit und stellen Sie sicher, dass es nicht im Hintergrund läuft, indem Sie den Task-Manager überprüfen (Strg + Alt + Entf).
- Gehen Sie zu manage.techsmith.com und melden Sie sich an.
- Klicken Sie oben auf der Seite auf den Reiter „Keys“.
- Suchen Sie hier Ihren Snagit-Schlüssel (kopieren Sie den Schlüssel in ein leeres Dokument oder Notepad, wenn Sie ihn speichern möchten).
- Klicken Sie auf das Papierkorb-Symbol neben dem Schlüssel, um ihn aus Ihrem Konto zu entfernen.
- Drücken Sie Windows + R, um ein Ausführen-Fenster zu öffnen.
- Kopieren Sie Folgendes und fügen Sie es ein, klicken Sie dann auf OK:
C:\ProgramData\TechSmith\ - Sie sehen möglicherweise mehrere Snagit-Versionen in diesem Ordner. Führen Sie Schritt 9 für jeden Versionsordner aus, wenn Sie die Schlüsselreferenzen für jede Version der Software entfernen möchten.
- Löschen Sie die Dateien Reginfo.ini und Reginfo.txt aus diesem Ordner.
- Drücken Sie Windows + R, um ein Ausführen-Fenster zu öffnen.
- Kopieren Sie Folgendes und fügen Sie es ein, klicken Sie dann auf OK:
%LocalAppData%\TechSmith\Snagit - Löschen Sie den Ordner „License“ an diesem Speicherort (wenn Sie keinen „License“-Ordner an diesem Ort sehen, fahren Sie bitte mit dem nächsten Schritt fort).
- Drücken Sie Windows + R, um ein Ausführen-Fenster zu öffnen.
- Kopieren Sie Folgendes und fügen Sie es ein, klicken Sie dann auf OK:
C:\Users\Public\TechSmith\Snagit - Löschen Sie den Ordner „License“ an diesem Speicherort.
- Öffnen Sie Snagit erneut und geben Sie einen neuen Lizenzschlüssel ein.
Snagit 2023.0.3 und älter:
Bitte führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Lizenzschlüssel aus Snagit zu entfernen:
- Schließen Sie Snagit und stellen Sie sicher, dass es nicht im Hintergrund läuft, indem Sie den Task-Manager überprüfen (Strg + Alt + Entf).
- Gehen Sie zu manage.techsmith.com und melden Sie sich an.
- Klicken Sie oben auf der Seite auf den Reiter „Keys“.
- Suchen Sie hier Ihren Snagit-Schlüssel (kopieren Sie den Schlüssel in ein leeres Dokument oder Notepad, wenn Sie ihn speichern möchten).
- Klicken Sie auf das Papierkorb-Symbol neben dem Schlüssel, um ihn aus Ihrem Konto zu entfernen.
- Drücken Sie Windows + R, um ein Ausführen-Fenster zu öffnen.
- Kopieren Sie Folgendes und fügen Sie es ein, klicken Sie dann auf OK:
C:\ProgramData\TechSmith\ - Sie sehen möglicherweise mehrere Snagit-Versionen in diesem Ordner. Führen Sie Schritt 9 für jeden Versionsordner aus, wenn Sie die Schlüsselreferenzen für jede Version der Software entfernen möchten.
- Löschen Sie die Dateien Reginfo.ini und Reginfo.txt aus diesem Ordner.
- Drücken Sie Windows + R, um ein Ausführen-Fenster zu öffnen.
- Kopieren Sie Folgendes und fügen Sie es ein, klicken Sie dann auf OK:
C:\Users\Public\TechSmith\Snagit - Löschen Sie den Ordner „License“ an diesem Speicherort.
- Öffnen Sie Snagit erneut und geben Sie einen neuen Lizenzschlüssel ein.
Snagit (Mac)
Alle Snagit-Versionen:
Bitte führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Lizenzschlüssel aus Snagit zu entfernen:
- Schließen Sie Snagit und stellen Sie sicher, dass es nicht im Hintergrund über den Aktivitätsmonitor läuft (Befehlstaste + Leertaste, um Spotlight-Suche zu öffnen, suchen Sie nach „Aktivitätsmonitor“ und klicken Sie in der Ergebnisliste darauf).
Hier sollten Sie nach laufenden Snagit-Prozessen suchen und diese bei Bedarf zwangsweise beenden. - Gehen Sie zu manage.techsmith.com und melden Sie sich an.
- Klicken Sie oben auf der Seite auf den Reiter „Keys“.
- Suchen Sie hier Ihren Snagit-Schlüssel (kopieren Sie den Schlüssel in ein leeres Dokument, TextEdit oder Notizen, wenn Sie ihn speichern möchten).
- Klicken Sie auf das Papierkorb-Symbol neben dem Schlüssel, um ihn aus Ihrem Konto zu entfernen.
- Öffnen Sie ein neues Finder-Fenster und navigieren Sie zu Gehe zu > Gehe zum Ordner.
- Kopieren Sie Folgendes in die Suchleiste und drücken Sie Enter/Rückgabe:
/Users/Shared/TechSmith - Löschen Sie den Snagit-Ordner an diesem Speicherort.
- Öffnen Sie Snagit erneut und geben Sie einen neuen Lizenzschlüssel ein.