TechSmith Business-Lizenz-Abonnements bieten viele Vorteile:
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Mengenrabatte: Fügen Sie jederzeit Plätze zu Ihrem Vertrag hinzu und profitieren Sie von einem kumulativen Mengenrabatt. Kontaktieren Sie unser Vertriebsteam, um mehr über Ihre Möglichkeiten zu erfahren.
*Wenn Sie nach dem 12. Februar 2025 online gekauft haben, können Sie möglicherweise Sitzplatzerweiterungen selbst über manage.techsmith.com verwalten. - Übertragbarkeit: Wenn ein Endbenutzer Ihr Unternehmen/Abteilung/Projekt während eines einjährigen Abonnements verlässt, kann ein anderer Endbenutzer die verbleibenden Tage an seiner Stelle nutzen.
- Zertifizierungsprogramme: Erhalten Sie exklusiven Zugang zu videobasierten Kursen, die Ihre Screencasting-Fähigkeiten und Ihre Expertise in visueller Kommunikation und Wissensaustausch verbessern.
- Software-Updates: Zugriff auf die neueste Version und Funktionen für die Dauer Ihres Abonnements. Wir veröffentlichen ständig Software-Updates!
- Datenschutz, Sicherheit und Compliance: Selbstbedienungszugang zu Sicherheits-, Datenschutz-, Barrierefreiheits- und Compliance-Dokumenten wie SOC2, DSGVO, VPAT und KI-Nutzung. Zugriff auf unser Trust Center.
- Bereitstellungsanpassung: Aktivieren Sie nur die Tools, die Ihre Teams benötigen, verwalten Sie Freigabeberechtigungen und pushen Sie Updates nach Ihrem eigenen Zeitplan. Haben Sie volle Kontrolle über Ihre Bereitstellungsumgebung mit unseren Ressourcen.
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Technischer Support: Unser Team aus sachkundigen Support-Mitarbeitern steht zur Verfügung, um Benutzer bei Fragen zur Installation und technischen Bedienung von TechSmith-Produkten zu unterstützen. Kontaktmöglichkeiten sind:
- Einreichen eines Support-Tickets. – Business-Lizenz-Abonnenten erhalten Prioritätssupport; schnellere Reaktionszeiten.
- Nachrichten über den Online-Chat: 24 Stunden, Montag bis Freitag, Eastern Time. Der schnellste Weg, Unterstützung von TechSmith Sales, Customer Care oder technischem Support zu erhalten, ist die Nutzung des Online-Chats, erreichbar über „Chat With Us“.
- Unsere Business-Lizenz-Telefonleitung: +1-800-517-3001 (nur USA & Kanada) oder +1-517-879-5929, ein Voicemail-System – bitte hinterlassen Sie eine Nachricht, wir rufen Sie von Montag bis Donnerstag zwischen 9 und 17 Uhr Eastern Time so bald wie möglich zurück.
- Erweiterte Versionsunterstützung: Erhalten Sie erweiterte Unterstützung für die aktuelle Version und bis zu drei Jahre für frühere Versionen gemäß der TechSmith Support-Richtlinie. Dieser Vorteil gilt derzeit für einige ältere Versionen, die nur diesen Lizenztyp unterstützen. Sobald diese Versionen außerhalb des Support-Zeitraums liegen, werden alle unterstützten Versionen sowohl Business-Lizenz als auch Einzelplatzlizenz unterstützen. – Dies ist ein zeitlich begrenzter Vorteil.