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Video und Audio sind nach der Aufnahme mit Camtasia unter Windows nicht synchronisiert

Stand:

Problem

Nach Abschluss einer Aufnahme scheinen Video und Audio nicht mehr synchron zu sein.

Lösung

Dies kann auf ein Problem mit den Systemressourcen zurückzuführen sein. Der Prozessor oder die Hardware des Computers können Video und Audio nicht schnell genug verarbeiten, um sie synchron zu halten. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, eine Lösung zu finden. Bitte versuchen Sie alle unten aufgeführten Schritte zur Fehlerbehebung.

Option 1: Aktualisierung auf die neuesten Treiber

Suchen Sie nach Updates für die Hardware Treiber auf Ihrem Computer. Besuchen Sie die Support-Website Ihres Computerherstellers und suchen Sie nach Updates für Ihre Computermodellnummer.

Windows Update sucht automatisch nach Treiber-Updates. Neuere Updates können Sie oft manuell finden.

Hier finden Sie einige bekannte Hersteller-Support-Seiten:

Option 2: Bildschirmbild reduzieren/BIldfrequenz aufzeichnen

Durch die Verkleinerung des Bildschirms und die Verkleinerung der BIldfrequenz können mehr Ressourcen freigesetzt werden, so dass der Ton während der Aufnahme synchronisiert werden kann.

Option 3: Überprüfen Sie die Windows-Einstellungen für Aufnahme und Wiedergabe

Windows 10

Einige Windows 10-Geräte ermöglichen Audioverbesserungen. Dies kann zu Tonproblemen in Ihrer Aufnahme führen.

  1. Wählen Sie in der Systemsteuerung Ton und dann die Registerkarte „Aufnahme“.
  2. Wählen Sie Ihr Aufnahmegerät und klicken Sie auf „Eigenschaften“.
  3. Deaktivieren Sie auf der Registerkarte Erweitert die Option „Audioverbesserungen aktivieren " und klicken Sie auf „Übernehmen“.
    2020-02-18_10-01-33.png

Machen Sie eine neue Aufnahme in Camtasia, um sicherzustellen, dass die Audioprobleme behoben sind.

Windows 10, Windows 8 oder Windows 7

Camtasia funktioniert am besten, wenn die Audiogeräte auf dem Computer mit einer Abtastrate von 16-bit, 44.1 kHz konfiguriert sind. Überprüfen Sie die Abtastrate auf Ihrem Computer und ändern Sie sie gegebenenfalls.

  1. Wählen Sie in der Systemsteuerung Ton und dann Aufnahme (für Mikrofon-Audio) oder Wiedergabe (für System-Audio).
  2. Wählen Sie das Aufnahme-/Wiedergabegerät aus und klicken Sie auf Eigenschaften.
  3. Setzen Sie auf der Registerkarte Erweitert das Standardformat auf 16 bit, 44100 Hz (CD-Qualität).
    2020-02-18_10-01-39.png
  4. Klicken Sie auf Übernehmen.

Starten Sie eine neue Aufnahme in Camtasia, um sicherzustellen, dass die Audioprobleme behoben sind.

Option 4: Software-Modus verwenden

  1. Öffnen Sie Camtasia.
  2. Wählen Sie Bearbeiten > Einstellungen > Erweitert.
  3. Wählen Sie in der Dropdown-Liste "Hardware-Beschleunigung" die Option "Nur Software-Modus verwenden".
  4. Klicken Sie auf OK.
    CamWind_SoftwareOnlyMode.png
  5. Schließen Sie Camtasia und öffnen Sie es erneut. Prüfen Sie, ob Audio und Video bei der Wiedergabe synchron sind.

Option 5: Webcam aktualisieren

Wir haben dies auch schon bei Webcams erlebt. Aktualisieren Sie die Webcam auf die neueste Version des Treibers, die auf der Webseite des Hardwareherstellers verfügbar ist.

Tipp: Bildschirm und Ton aufzeichnen

Wenn Sie die Webcam und den Ton aufzeichnen, ohne den Bildschirm aufzunehmen, versuchen Sie, auch den Bildschirm aufzunehmen. Sobald die Aufnahme beendet ist, kann das Bildschirmvideo aus der Zeitleiste gelöscht werden.

Option 6: Camtasia so einstellen, dass es Hochleistungsgrafiken verwendet

Ändern Sie die Grafikeinstellungen Ihres Computers auf Hochleistung:

  1. Klicken Sie auf Ihr Windows 10 Startmenü und gehen Sie zu Einstellungen
  2. Gehen Sie zu System
  3. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Grafikeinstellungen
  4. Vergewissern Sie sich, dass die Desktop App unter dem Feld "Wählen Sie eine App aus, um die Präferenz festzulegen" ausgewählt ist
  5. Klicken Sie auf Durchsuchen und suchen Sie nach: C:\Programmdateien\TechSmith\Camtasia 2022
  6. Klicken Sie auf CamtasiaStudio.exe und klicken Sie auf Hinzufügen
  7. Klicken Sie auf Optionen und wählen Sie dann die Option "Hohe Leistung"
  8. Wiederholen Sie die Schritte 5-7, fügen Sie aber stattdessen CamRecorder.exe hinzu

Video der obigen Schritte:

Option 7: Aufnahmemodus ändern

Die Camtasia-Aufnahmeeinstellungen können geändert werden. Je nach verwendetem Computer und verwendeter Hardware kann dies die Leistung verbessern.

Camtasia 2022

  1. Beenden Sie Camtasia. Vergewissern Sie sich, dass es nicht im Task-Manager ausgeführt wird.
  2. Drücken Sie Windows + R auf Ihrer Tastatur, um das Fenster "Ausführen" zu öffnen.
  3. Geben Sie Folgendes ein und klicken Sie auf OK: regedit
  4. Suchen Sie nach HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\TechSmith\Features\CamtasiaRecorderV22.0
  5. Klicken Sie auf den Ordner CamtasiaRecorderV22.0.
  6. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Element AllowMfAudioCapture auf der rechten Seite und wählen Sie Ändern.
    mceclip1.png
  7. Ändern Sie den Wert von 1 auf 0 und drücken Sie OK.
  8. Schließen Sie den Registrierungs-Editor und öffnen Sie Camtasia und starten Sie eine neue Aufnahme.
  9. Wenn das Problem weiterhin besteht, ändern Sie auch diesen Registrierungsschlüssel:
    1. Ändern Sie den Wert im Datenfeld von 1 auf 0 und drücken Sie OK.
    2. Schließen Sie den Registrierungs-Editor und öffnen Sie Camtasia und starten Sie eine neue Aufnahme.
    3. Beenden Sie Camtasia. Vergewissern Sie sich, dass Camtasia nicht im Task-Manager ausgeführt wird.
    4. Drücken Sie Windows + R auf Ihrer Tastatur, um das Fenster "Ausführen" zu öffnen.
    5. Geben Sie Folgendes ein und klicken Sie auf OK: regedit
    6. Suchen Sie nach HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\TechSmith\Features\CamtasiaRecorderV22.0
    7. Klicken Sie auf den Ordner CamtasiaRecorderV22.0.
    8. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Element DeviceAudioFromSDK auf der rechten Seite und wählen Sie Ändern.
    9. Ändern Sie den Wert im Datenfeld von 1 auf 0 und drücken Sie OK.
    10. Schließen Sie den Registrierungs-Editor und öffnen Sie Camtasia und starten Sie eine neue Aufnahme.

Camtasia 2021

  1. Beenden Sie Camtasia. Vergewissern Sie sich, dass es nicht im Task-Manager ausgeführt wird.
  2. Drücken Sie Windows + R auf Ihrer Tastatur, um das Fenster "Ausführen" zu öffnen.
  3. Geben Sie Folgendes ein und klicken Sie auf OK: regedit
  4. Suchen Sie nach HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\TechSmith\Features\CamtasiaV21.0
  5. Klicken Sie auf den Ordner CamtasiaV21.0.
  6. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Element AllowMfAudioCapture auf der rechten Seite und wählen Sie Ändern.
    mceclip1.png
  7. Ändern Sie den Wert von 1 auf 0 und drücken Sie OK.
  8. Schließen Sie den Registrierungs-Editor und öffnen Sie Camtasia und starten Sie eine neue Aufnahme.
  9. Wenn das Problem weiterhin besteht, ändern Sie auch diesen Registrierungsschlüssel:
    1. Ändern Sie den Wert von 1 auf 0 und drücken Sie OK.
    2. Schließen Sie den Registrierungs-Editor und öffnen Sie Camtasia und starten Sie eine neue Aufnahme.
    3. Beenden Sie Camtasia. Vergewissern Sie sich, dass es nicht im Task-Manager ausgeführt wird.
    4. Drücken Sie Windows + R auf Ihrer Tastatur, um das Fenster "Ausführen" zu öffnen.
    5. Geben Sie Folgendes ein und klicken Sie auf OK: regedit
    6. Suchen Sie nach HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\TechSmith\Features\CamtasiaV21.0
    7. Klicken Sie auf den Ordner CamtasiaV21.0.
    8. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Element DeviceAudioFromSDK auf der rechten Seite und wählen Sie Ändern.
    9. Ändern Sie den Wert von 1 auf 0 und drücken Sie OK.
    10. Schließen Sie den Registrierungs-Editor und öffnen Sie Camtasia und starten Sie eine neue Aufnahme.

Camtasia 2020 und frühere Versionen

  1. Beenden Sie Camtasia. Vergewissern Sie sich, dass es nicht im Task-Manager ausgeführt wird.
  2. Drücken Sie Windows + R auf Ihrer Tastatur, um das Fenster "Ausführen" zu öffnen.
  3. Geben Sie Folgendes ein und klicken Sie auf OK: regedit
  4. Suchen Sie nach HKEY_CURRENT_USER\Software\TechSmith\Features\CamRecorder.
  5. Klicken Sie auf den Ordner CamRecorder.
  6. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Element AllowMfAudioCapture auf der rechten Seite und wählen Sie Ändern.
  7. Ändern Sie den Wert im Datenfeld von 1 auf 0 und drücken Sie OK.
  8. Schließen Sie den Registrierungs-Editor und öffnen Sie Camtasia und starten Sie eine neue Aufnahme.
  9. Wenn das Problem weiterhin besteht, ändern Sie auch diesen Registrierungsschlüssel:
    1. Beenden Sie Camtasia. Vergewissern Sie sich, dass Camtasia nicht im Task-Manager ausgeführt wird.
    2. Drücken Sie Windows + R auf Ihrer Tastatur, um das Fenster "Ausführen" zu öffnen.
    3. Geben Sie Folgendes ein und klicken Sie auf OK: regedit
    4. Suchen Sie nach HKEY_CURRENT_USER\Software\TechSmith\Features\CamRecorder.
    5. Klicken Sie auf den Ordner CamRecorder.
    6. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Element UseAlternateWin7Encoder und wählen Sie Ändern.
    7. Ändern Sie den Wert im Datenfeld von 1 auf 0 und drücken Sie OK.
    8. Schließen Sie den Registrierungs-Editor und öffnen Sie Camtasia und starten Sie eine neue Aufnahme.
      mceclip1.png

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