Video und Audio sind nach der Aufnahme mit Camtasia unter Windows nicht synchronisiert

Problem

Nach Abschluss einer Aufnahme scheinen Video und Audio nicht synchron zu sein.

Lösung

Dies kann durch ein Systemressourcenproblem verursacht werden. Der Computerprozessor oder die Hardware kann Video und Audio nicht schnell genug verarbeiten, um sie synchron zu halten. Es gibt verschiedene Optionen, um dieses Problem zu lösen. Bitte probieren Sie alle unten aufgeführten Schritte zur Fehlerbehebung aus.

• Option 1: Auf die neuesten Treiber aktualisieren
• Option 2: Bildschirm/Aufnahme-Frame-Rate reduzieren
• Option 3: Windows Aufnahme- und Wiedergabeeinstellungen überprüfen
• Option 4: Microsoft Basic Render verwenden
• Option 5: Webcam aktualisieren
• Option 6: Camtasia auf leistungsstarke Grafik umstellen
• Option 7: Aufnahmemodus ändern

Option 1: Auf die neuesten Treiber aktualisieren

Überprüfen Sie auf Updates für die Hardwaretreiber auf Ihrem Computer. Besuchen Sie die Support-Website Ihres Computerherstellers und suchen Sie nach Updates basierend auf Ihrer Computermodellnummer.

Hier sind einige beliebte Support-Websites von Herstellern:

• Dell
• HP
• Lenovo
• Asus

Option 2: Bildschirm/Aufnahme-Frame-Rate reduzieren

Durch Reduzierung des Bildschirmbereichs und der Aufnahme-Frame-Rate können mehr Ressourcen freigegeben werden, um die Audio-Synchronisation während der Aufnahme zu gewährleisten.

Option 3: Windows Aufnahme- und Wiedergabeeinstellungen überprüfen

Windows 10 und 11

Einige Windows 10 Geräte ermöglichen Audio-Verbesserungen. Dies kann Probleme mit der Audioaufnahme verursachen.

1. Wählen Sie im Systemsteuerung, Sound > Aufnahme-Tab.
2. Wählen Sie Ihr Aufnahmegerät aus und klicken Sie auf Eigenschaften.
3. Deaktivieren Sie auf der Registerkarte "Erweitert" Audioverbesserungen aktivieren und klicken Sie auf Übernehmen.
   

Führen Sie eine neue Aufnahme in Camtasia durch, um zu bestätigen, dass die Audioprobleme behoben wurden.

Windows 10 und 11

Camtasia funktioniert am besten, wenn die Audiogeräte auf dem Computer auf eine 16-Bit, 44,1 kHz Abtastrate konfiguriert sind. Überprüfen Sie die Abtastrate auf Ihrem Computer und ändern Sie diese gegebenenfalls.

1. Wählen Sie im Systemsteuerung, Sound > Aufnahme (für Mikrofonaudio) oder Wiedergabe (für Systemaudio).
2. Wählen Sie das Aufnahme-/Wiedergabegerät aus und klicken Sie auf Eigenschaften.
3. Stellen Sie auf der Registerkarte Erweitert das Standardformat auf 16 Bit, 44100 Hz (CD-Qualität) ein.
   
4. Klicken Sie auf Übernehmen.

Führen Sie eine neue Aufnahme in Camtasia durch, um zu bestätigen, dass die Audioprobleme behoben wurden.

Option 4: Microsoft Basic Render verwenden

1. Öffnen Sie Camtasia.
2. Wählen Sie Bearbeiten > Einstellungen > Erweitert.
3. Wählen Sie Microsoft Basic Render-Modus verwenden im Dropdown-Menü Hardwarebeschleunigung.
4. Klicken Sie auf OK.
   
5. Schließen und öffnen Sie Camtasia erneut. Prüfen Sie, ob Audio und Video beim Abspielen synchron sind.

Option 5: Webcam aktualisieren

Wir haben festgestellt, dass dieses Problem auch bei Webcams auftritt. Aktualisieren Sie die Webcam auf den neuesten Treiber, der auf der Website des Hardwareherstellers verfügbar ist.

Option 6: Camtasia auf leistungsstarke Grafik umstellen

Ändern Sie die Grafikeinstellungen auf Ihrem Computer auf Hohe Leistung:

1. Klicken Sie auf Ihr Windows 10 Startmenü und gehen Sie zu Einstellungen.
2. Gehen Sie zu System.
3. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Grafikeinstellungen.
4. Stellen Sie sicher, dass Desktop-App unter "Eine App auswählen, um eine Präferenz festzulegen" ausgewählt ist.
5. Klicken Sie auf Durchsuchen und navigieren Sie zu: C:\Program Files\TechSmith\Camtasia 2022.
6. Klicken Sie auf CamtasiaStudio.exe und dann auf "Hinzufügen".
7. Klicken Sie auf Optionen und wählen Sie dann die Option "Hohe Leistung".
8. Wiederholen Sie die Schritte 5-7 oben, diesmal jedoch mit CamRecorder.exe.

Video der oben genannten Schritte:

Option 7: Aufnahmemodus ändern

Camtasia-Aufnahmeeinstellungen können geändert werden. Abhängig vom verwendeten Computer und der Hardware kann dies die Leistung verbessern.

Camtasia 2023

1. Beenden Sie Camtasia. Stellen Sie sicher, dass es nicht im Task-Manager läuft.
2. Drücken Sie Windows+R auf Ihrer Tastatur, um das Ausführen-Fenster zu öffnen.
3. Geben Sie folgendes ein und klicken Sie auf OK: regedit.
4. Navigieren Sie zu HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\TechSmith\Features\CamtasiaRecorderV23.0.
5. Klicken Sie auf den Ordner CamtasiaRecorderV23.0.
6. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Element AllowMfAudioCapture auf der rechten Seite und wählen Sie Ändern.
   
7. Ändern Sie das Feld Wertdaten von 1 auf 0 und drücken Sie OK.
8. Schließen Sie den Registrierungseditor und öffnen Sie Camtasia, und versuchen Sie eine neue Aufnahme.
9. Wenn das Problem weiterhin besteht, ändern Sie diesen Registrierungsschlüssel ebenfalls:
   1. Ändern Sie das Feld Wertdaten von 1 auf 0 und drücken Sie OK.
   2. Schließen Sie den Registrierungseditor und öffnen Sie Camtasia, und versuchen Sie eine neue Aufnahme.
   3. Beenden Sie Camtasia. Stellen Sie sicher, dass es nicht im Task-Manager läuft.
   4. Drücken Sie Windows+R auf Ihrer Tastatur, um das Ausführen-Fenster zu öffnen.
   5. Geben Sie folgendes ein und klicken Sie auf OK: regedit.
   6. Navigieren Sie zu HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\TechSmith\Features\CamtasiaRecorderV23.0.
   7. Klicken Sie auf den Ordner CamtasiaRecorderV23.0.
   8. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Element DeviceAudioFromSDK auf der rechten Seite und wählen Sie Ändern.
   9. Ändern Sie das Feld Wertdaten von 1 auf 0 und drücken Sie OK.
   10. Schließen Sie den Registrierungseditor und öffnen Sie Camtasia, und versuchen Sie eine neue Aufnahme.

Camtasia 2022

1. Beenden Sie Camtasia. Stellen Sie sicher, dass es nicht im Task-Manager läuft.
2. Drücken Sie Windows+R auf Ihrer Tastatur, um das Ausführen-Fenster zu öffnen.
3. Geben Sie folgendes ein und klicken Sie auf OK: regedit.
4. Navigieren Sie zu HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\TechSmith\Features\CamtasiaRecorderV22.0.
5. Klicken Sie auf den Ordner CamtasiaRecorderV22.0.
6. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Element AllowMfAudioCapture auf der rechten Seite und wählen Sie Ändern.
   
7. Ändern Sie das Feld Wertdaten von 1 auf 0 und drücken Sie OK.
8. Schließen Sie den Registrierungseditor und öffnen Sie Camtasia, und versuchen Sie eine neue Aufnahme.
9. Wenn das Problem weiterhin besteht, ändern Sie diesen Registrierungsschlüssel ebenfalls:
   1. Ändern Sie das Feld Wertdaten von 1 auf 0 und drücken Sie OK.
   2. Schließen Sie den Registrierungseditor und öffnen Sie Camtasia, und versuchen Sie eine neue Aufnahme.
   3. Beenden Sie Camtasia. Stellen Sie sicher, dass es nicht im Task-Manager läuft.
   4. Drücken Sie Windows+R auf Ihrer Tastatur, um das Ausführen-Fenster zu öffnen.
   5. Geben Sie folgendes ein und klicken Sie auf OK: regedit.
   6. Navigieren Sie zu HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\TechSmith\Features\CamtasiaRecorderV22.0.
   7. Klicken Sie auf den Ordner CamtasiaRecorderV22.0.
   8. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Element DeviceAudioFromSDK auf der rechten Seite und wählen Sie Ändern.
   9. Ändern Sie das Feld Wertdaten von 1 auf 0 und drücken Sie OK.
   10. Schließen Sie den Registrierungseditor und öffnen Sie Camtasia, und versuchen Sie eine neue Aufnahme.

Camtasia 2021

1. Beenden Sie Camtasia. Stellen Sie sicher, dass es nicht im Task-Manager läuft.
2. Drücken Sie Windows+R auf Ihrer Tastatur, um das Ausführen-Fenster zu öffnen.
3. Geben Sie folgendes ein und klicken Sie auf OK: regedit.
4. Navigieren Sie zu HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\TechSmith\Features\CamtasiaV21.0.
5. Klicken Sie auf den Ordner CamtasiaV21.0.
6. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Element AllowMfAudioCapture auf der rechten Seite und wählen Sie Ändern.
   
7. Ändern Sie das Feld Wertdaten von 1 auf 0 und drücken Sie OK.
8. Schließen Sie den Registrierungseditor und öffnen Sie Camtasia, und versuchen Sie eine neue Aufnahme.
9. Wenn das Problem weiterhin besteht, ändern Sie diesen Registrierungsschlüssel ebenfalls:
   1. Ändern Sie das Feld Wertdaten von 1 auf 0 und drücken Sie OK.
   2. Schließen Sie den Registrierungseditor und öffnen Sie Camtasia, und versuchen Sie eine neue Aufnahme.
   3. Beenden Sie Camtasia. Stellen Sie sicher, dass es nicht im Task-Manager läuft.
   4. Drücken Sie Windows+R auf Ihrer Tastatur, um das Ausführen-Fenster zu öffnen.
   5. Geben Sie folgendes ein und klicken Sie auf OK: regedit.
   6. Navigieren Sie zu HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\TechSmith\Features\CamtasiaV21.0.
   7. Klicken Sie auf den Ordner CamtasiaV21.0.
   8. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Element DeviceAudioFromSDK auf der rechten Seite und wählen Sie Ändern.
   9. Ändern Sie das Feld Wertdaten von 1 auf 0 und drücken Sie OK.
   10. Schließen Sie den Registrierungseditor und öffnen Sie Camtasia, und versuchen Sie eine neue Aufnahme.