Unsere Entwickler untersuchen dieses Problem, das nur in Einzelfällen aufzutreten scheint. Einige Anwender haben uns berichtet, dass die folgenden Methoden das Problem gelöst haben:
- Deaktiveren der Webkamera in den Aufnahmeoptionen für das PowerPoint Add-In.
- Deaktivieren eines zweiten Monitors, der am PC angeschlossen war.
- Speichern der PowerPoint Datei auf dem Desktop statt im Ordner für eigene Dokumente.