Problem
Camtasia Editor zeigt eine Fehlermeldung an, wenn versucht wird, das Programm zu starten. Bitte sehen Sie sich die untenstehende Liste möglicher Fehler und deren Fehlerbehebung an.
Lösung
Anmeldeproblem:
Beim Anmelden ist ein Fehler aufgetreten...
Bitte lesen Sie diesen Artikel für die Schritte, die bei dem oben genannten Fehler zu befolgen sind.
Es gibt Zeiten, in denen wir bei diesem Problem gelegentlich eine Fehlermeldung sehen:
Eine Aufgabe wurde abgebrochen oder Ein oder mehrere Fehler sind aufgetreten:
Bitte folgen Sie den Schritten in diesem Artikel, um uns das Support-Tool zu senden, damit wir diese Angelegenheit weiter untersuchen können. Bitte senden Sie auch, wenn möglich, einen Screenshot der Fehlermeldung mit.
Der Remote-Server hat einen Fehler zurückgegeben: (407) Proxy-Authentifizierung erforderlich:
Dieser Fehler zeigt an, dass eine Firewall oder ein Proxy Camtasia Editor daran hindert, sich anzumelden. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Adressen/Ports für die Anmeldung auf die Whitelist gesetzt haben:
https://login.techsmith.com
Port 443
Sie müssen sich anmelden ....
Bitte folgen Sie den Schritten in diesem Artikel.
Lizenzierungsproblem:
Camtasia kann nicht gestartet werden Fehler:
Dies ist höchstwahrscheinlich ein Lizenzierungsproblem. Bitte folgen Sie den Schritten in diesem Artikel.
Aktivierungsserver nicht erreichbar:
Dieses Problem bedeutet typischerweise, dass auf dem einzelnen Kundencomputer eine Blockade vorliegt. Dies tritt typischerweise auf einem von der Arbeit bereitgestellten Computer auf. Wenn es sich um einen Arbeitscomputer handelt, müssen alle Adressen in diesem Artikel auf die Whitelist gesetzt werden, damit das Programm den Server erreichen kann. Wenn der verwendete Rechner ein privater Rechner ist, senden Sie uns bitte Support-Dateien (Schritte zum Sammeln finden Sie hier) in Ihrer ersten Ticket-Antwort. (Verwenden Sie diesen Link, um ein Support-Ticket zu erstellen)