Online-Shop – Steuerbefreite Bestellungen
Online-Bestellungen, die in den Vereinigten Staaten aufgegeben werden, unterliegen der Umsatzsteuer.
Wenn Sie steuerbefreit sind, geben Sie bei der Bestellung in unserem Online-Shop Ihre Steuernummer oben im Checkout-Fenster ein, wenn Sie Ihre Kreditkartendaten eingeben.
Online-Shop – Mehrwertsteuerbefreite Bestellungen
Online-Bestellungen, die außerhalb der Vereinigten Staaten aufgegeben werden, unterliegen der Mehrwertsteuer (MwSt).
Sie können während des Bestellvorgangs eine gültige Mehrwertsteuer-ID eingeben, um die Mehrwertsteuer zu entfernen und Ihre Bestellung abzuschließen. Die Option Mehrwertsteuer-ID eingeben finden Sie auf der Zahlungsdetails-Seite während des Checkouts.
Online-Shop – Steuerbefreiung und Mehrwertsteuerrückerstattungen
Wenn Sie bereits online gekauft haben und eine Steuer- oder Mehrwertsteuerrückerstattung benötigen, können Sie direkt bei FastSpring, unserem E-Commerce-Anbieter, eine Steuererstattungsanforderung einreichen. Sie können diesen Prozess auch nutzen, um Ihre Mehrwertsteuer-ID für zukünftige Rechnungen hinzuzufügen.
Bitte besuchen Sie die FastSpring Support-Seite und füllen Sie das Formular aus, um ein Ticket einzureichen. Sie müssen Folgendes bereitstellen:
- Eine Kopie Ihres Steuerbefreiungsnachweises (oder Ihrer Mehrwertsteuer-ID), und
- Ihre Bestellnummer.
Telefon, Fax & E-Mail – Steuerbefreite Bestellungen
Bestellungen, die telefonisch, per Fax oder E-Mail in den Vereinigten Staaten aufgegeben werden, unterliegen der Umsatzsteuer.
Wenn Sie steuerbefreit sind, legen Sie bitte bei der Bestellung eine Kopie Ihres Steuerbefreiungsnachweises bei:
- Um eine steuerbefreite Bestellung mit einer Kreditkarte aufzugeben, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch unter 888-750-0685.
- Um eine steuerbefreite Bestellung mit einer Bestellung aufzugeben, faxen Sie diese bitte an 800-576-7339 oder kontaktieren Sie unser Team unter orders@techsmith.com.
Siehe Telefon- und Fax-Bestellinformationen.
Telefon, Fax & E-Mail – Steuerbefreite Rückerstattungen
Steuerbefreite Personen und Organisationen können eine Rückerstattung der auf eine Bestellung gezahlten Steuer beantragen.
Bitte reichen Sie eine Rückgabeanfrage ein. Sie müssen Folgendes bereitstellen:
- Eine Kopie Ihres Steuerbefreiungsnachweises, und
- Ihre Bestellnummer oder eine Kopie Ihres Belegs/Rechnung.