Muss ich Umsatzsteuer oder Mehrwertsteuer zahlen? Was ist, wenn ich davon befreit bin?

Online-Shop – Steuerbefreite Bestellungen

Online-Bestellungen innerhalb der Vereinigten Staaten unterliegen der Umsatzsteuer.

Wenn Sie von der Steuer befreit sind, geben Sie bei einer Bestellung in unserem Online-Shop Ihre Steuer-ID oben im Checkout-Fenster ein, wenn Sie Ihre Kreditkartendaten eingeben. 
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Online-Shop – Umsatzsteuerbefreite Bestellungen

Online-Bestellungen außerhalb der Vereinigten Staaten unterliegen der Mehrwertsteuer.

Sie können während des Checkouts eine gültige Umsatzsteuer-ID eingeben, um die Mehrwertsteuer zu entfernen und mit Ihrer Bestellung fortzufahren. Die Option Umsatzsteuer-ID eingeben finden Sie während des Checkouts auf der Seite mit den Zahlungsdetails. 

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Online-Shop – Rückerstattungen von Umsatzsteuer und Mehrwertsteuer

Wenn Sie bereits online eingekauft haben und eine Rückerstattung der Umsatzsteuer oder Mehrwertsteuer benötigen, können Sie direkt bei FastSpring, unserem E-Commerce-Anbieter, eine Rückerstattung beantragen. Sie können diesen Vorgang auch verwenden, um Ihre Umsatzsteuer-ID zu zukünftigen Belegen hinzuzufügen.

Besuchen Sie die FastSpring-Support-Website und füllen Sie das Formular aus, um ein Ticket einzureichen. Sie müssen Folgendes angeben:

  1. Eine Kopie Ihrer Steuerbefreiungsbescheinigung (oder Umsatzsteuer-ID) und
  2. Ihre Bestellnummer.


Telefon, Fax und E-Mail – Steuerbefreite Bestellungen

Bestellungen, die innerhalb der Vereinigten Staaten per Telefon, Fax oder E-Mail aufgegeben werden, unterliegen der Umsatzsteuer.

Wenn Sie von der Steuer befreit sind, legen Sie bei der Bestellung bitte eine Kopie Ihrer Steuerbefreiungsbescheinigung vor:

  • Um eine steuerbefreite Bestellung mit einer Kreditkarte aufzugeben, kontaktieren Sie uns telefonisch unter 888-750-0685.
  • Um eine steuerbefreite Bestellung auf Rechnung aufzugeben, faxen Sie sie an 800-576-7339 oder kontaktieren Sie unser Team unter orders@techsmith.com.

Siehe Informationen zu Bestellungen per Telefon und Fax.


Telefon, Fax und E-Mail – Rückerstattungen für Steuerbefreite

Steuerbefreite Personen und Organisationen können eine Rückerstattung der für eine Bestellung gezahlten Steuer beantragen.

Bitte reichen Sie eine Rückgabeanfrage ein. Sie müssen Folgendes angeben:

  1. Eine Kopie Ihrer Steuerbefreiungsbescheinigung und
  2. Ihre Bestellnummer oder eine Kopie Ihres Belegs/Ihrer Rechnung.

 

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