Bei TechSmith tun wir unser Bestes, um gefälschte Softwareschlüssel unter Kontrolle zu halten. Manchmal verteilen jedoch nicht autorisierte Anbieter diese Softwareschlüssel, bevor wir eingreifen können. Es scheint, dass der Schlüssel, den Sie verkauft / erhalten haben, einer dieser wenigen unglücklichen ist. Bitte beachten Sie, dass wir Kunden, die gefälschte Schlüssel verwenden, keinen laufenden technischen Support bieten können.
Wir empfehlen Ihnen, sich umgehend an die Partei zu wenden, die Ihnen den Softwareschlüssel zur Verfügung gestellt hat, und Maßnahmen zu ergreifen, um sich vor betrügerischen Verkaufstransaktionen zu schützen.
Wir sind auch daran interessiert, mehr darüber zu erfahren, wie Sie Ihren Softwareschlüssel erworben haben. Dies hilft, zukünftige Vorfälle zu verhindern. Bitte teilen Sie uns mit, wo und wie Sie Ihren Softwareschlüssel erhalten haben. Wir freuen uns auch über alle anderen Details, die Sie uns angeben können.