Bei TechSmith tun wir unser Bestes, um gefälschte Software-Schlüssel unter Kontrolle zu halten, aber manchmal vertreiben unbefugte Verkäufer diese Software-Schlüssel, bevor wir eingreifen können. Es scheint, dass der Schlüssel, den Sie verkauft/bekommen haben, einer dieser unglücklichen wenigen ist.
Bitte beachten Sie, dass wir Kunden, die gefälschte Schlüssel verwenden, keine laufende technische Unterstützung geben können.
Wir raten Ihnen:
- Kontaktieren Sie sofort die Partei, die Ihnen den Software-Schlüssel bereitgestellt hat, und
- Ergreifen Sie Maßnahmen, um sich vor einem betrügerischen Verkaufsgeschäft zu schützen.
Wir sind auch daran interessiert, mehr darüber zu erfahren, wie Sie Ihren Software-Schlüssel erworben haben. Dies wird dazu beitragen, zukünftige Vorfälle zu verhindern. Bitte reichen Sie ein Ticket ein und lassen Sie uns wissen, wo und wie Sie Ihren Software-Schlüssel erhalten haben. Alle weiteren Details, die Sie bereitstellen können, sind willkommen.
