Problem
Nach der Aktualisierung von Snagit auf Windows fehlt die Bibliothek oder ist leer.
Lösung
Wenn Ihre Snagit-Bibliothek leer ist und Sie eine Benachrichtigung bezüglich der Windows-Suchindexierung haben, lesen Sie bitte unseren Artikel, der beschreibt, was zu tun ist, wenn die Snagit-Suche nicht funktioniert
Wenn Sie Ihre Snagit-Bibliothek an einem Cloud-Speicherort wie OneDrive, Box.net oder Dropbox speichern, können einige Dinge die Bibliothek beeinträchtigen.
- Überprüfen Sie, dass Ihre Bibliothek auf den richtigen Ordner verweist
- Öffnen Sie den Snagit Editor
- Gehen Sie zu Bearbeiten > Einstellungen > Bibliothek
- Fahren Sie mit der Maus über den Speicherort Ihrer Bibliothek, um zu sehen, wo sie gespeichert ist
- Sie können den Speicherort der Bibliothek bei Bedarf ändern, indem Sie auf "Speicherort wählen..." klicken.
- Überprüfen Sie, dass der Bibliotheksordner von Snagit für die Offline-Nutzung verfügbar ist.
- Der Cloud-Dienst kann so eingestellt sein, dass Upload-/Download-Geschwindigkeiten begrenzt werden .
- Sie können die Geschwindigkeitsbegrenzung in den erweiterten Einstellungen von OneDrive deaktivieren/aktivieren
- Beachten Sie auch, dass OneDrive die Synchronisation pausieren kann, wenn Sie mit einem gemessenen Internetanschluss verbunden sind (z.B. mobilen und/oder öffentlichen Hotspots).
- Sie können die Geschwindigkeitsbegrenzung in den erweiterten Einstellungen von OneDrive deaktivieren/aktivieren
Dies kann auftreten, wenn der Snagit-Datenspeicher vom Standard-Speicherort geändert wurde. Die Aufnahmen wurden nicht gelöscht und können wiederhergestellt werden. Der Datenspeicher ist der Ort, an dem Snagit seine nicht gespeicherten Aufnahmen speichert. Wenn dieser Datenspeicherordner von seinem ursprünglichen Speicherort verschoben wird, ohne vom Snagit-Editor unter Verwendung dieses Prozesses exportiert zu werden, dann werden die Aufnahmen nicht automatisch in der Snagit-Bibliothek geöffnet. Es ist jedoch möglich, diese Aufnahmen so wiederherzustellen, dass sie in Ihrer Bibliothek angezeigt werden.
Dieser Prozess wird die Bilder aus dem ursprünglichen Datenspeicher wiederherstellen und alle neuen Aufnahmen ersetzen, die seit der Verschiebung gemacht wurden. Es ist derzeit nicht möglich, Datenspeicher zu kombinieren.
- Suchen Sie den alten Datenspeicherordner, den Sie wiederherstellen möchten.
- Sehen Sie sich den Inhalt des Datenspeicherordners an.
- Aktivieren Sie die Ansicht von Dateierweiterungen im Windows Explorer, indem Sie Systemsteuerung > Explorer-Optionen > Ansicht öffnen, deaktivieren Sie Erweiterungen für bekannte Dateitypen ausblenden und drücken Sie Übernehmen.
- Wählen Sie alle Elemente im Datenspeicherordner aus. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Elemente und wählen Sie Senden an > Komprimierter (gezippter) Ordner.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die ZIP-Datei und benennen Sie sie um in Datastore.snagarchive.
- Wählen Sie Ja bei der folgenden Aufforderung: Sind Sie sicher, dass Sie die Erweiterung der Datei ändern möchten?
- Stellen Sie den Datenspeicher im Snagit-Editor wieder her:
Bearbeiten > Editor-Einstellungen > Bibliothek > Automatisch gespeicherte Dateien sichern/wiederherstellen > Wiederherstellen - Wählen Sie die Datei Datastore.snagarchive, die Sie in Schritt 4 erstellt haben, und wählen Sie Öffnen. Dies entfernt alle Aufnahmen aus Ihrer bestehenden Bibliothek und ersetzt sie.