Problema
Al abrir Camtasia (Mac), la aplicación solicita la clave aunque la clave ya esté registrada en el programa. O tras introducir la clave en el programa, el vídeo exportado sigue teniendo una marca de agua.
Solución
Siga los siguientes pasos para desbloquear con su clave:
- Cierre Camtasia.
- Abra Finder y seleccione " Ir" > "Ir a la carpeta".
- Pegue /usuarios/Compartido/TechSmith/ en " Ir a la carpeta".
- Haga clic en " Ir".
- En la carpeta "TechSmith", cree una nueva carpeta llamada "Camtasia". Si ya hay una carpeta llamada "Camtasia", elimine esa carpeta y cree una nueva.
- Abra Finder y seleccione " Ir" > "Ir a la carpeta".
- Pegue /usuarios/Compartido/ en " Ir a la carpeta".
- Haga clic en " Ir".
- Mantenga presionada la tecla Control, haga clic en la carpeta "Compartido" y seleccione " Obtener información".
- Seleccione el desplegable "Compartir y permisos" .
- Haga clic en el icono del candado en la esquina inferior derecha de la ventana. Introduzca su contraseña.
- Establezca todos los privilegios de lectura y escritura. Una vez completado, haga clic en el icono del candado para bloquear los cambios.
- Vuelva a abrir Camtasia e introduzca la clave seleccionando "Camtasia" > "Activar".
Si aún así no funciona, asegúrese de tener acceso de lectura y escritura a las carpetas "Usuarios", "Compartido", "TechSmith" y "Camtasia". Solo necesita seguir los pasos 9-12 para cada una de esas carpetas.
