¿No ves tu clave de Snagit o Camtasia? Puede que no esté guardada en tu cuenta de TechSmith si:
- Compraste con un correo electrónico diferente o a través de un revendedor.
- Compraste una suscripción individual (solo es necesario iniciar sesión para activar el software).
- Alguien más compró para ti usando su cuenta.
Puedes guardar la clave con tu cuenta de TechSmith siguiendo estos pasos:
- Visita manage.techsmith.com y inicia sesión en tu cuenta de TechSmith.
- Ve a la pestaña Keys.
- Selecciona Guardar una clave o Guardar otra clave.
o
- Introduce tu clave de software y selecciona Guardar clave.
- Tu clave de software ahora está guardada en tu cuenta de TechSmith. Puedes ver el nombre y la versión del software que desbloquea la clave guardada. Para descargar el software, selecciona Descargar.
Por favor, ten en cuenta:
- Licencias de Negocios: Estas son basadas en suscripción y deben permanecer activas para acceder a Snagit o Camtasia.
- Versiones Perpetuas: Si tu producto tiene un año especificado (por ejemplo, Camtasia 2024), esto indica una versión perpetua que puede ser descargada y usada mientras tu sistema operativo la soporte.
Si no puedes encontrar tu clave de software, consulta este artículo de soporte. Si necesitas asistencia adicional, por favor contacta con nuestro Equipo de Atención al Cliente.
