¿No ves la clave de tu Snagit o Camtasia Editor? Puede que no esté guardada en tu cuenta de TechSmith si:
- Compraste con un correo electrónico diferente o a través de un distribuidor.
- Compraste una suscripción individual (solo se necesita iniciar sesión para activar el software).
- Alguien más compró para ti usando su cuenta.
Puedes guardar la clave en tu cuenta de TechSmith siguiendo estos pasos:
- Visita manage.techsmith.com e inicia sesión en tu cuenta de TechSmith.
- Ve a la pestaña Claves.
- Selecciona Guardar una clave o Guardar otra clave.
o - Introduce tu clave de software y selecciona Guardar clave.
-
Tu clave de software ahora está guardada en tu cuenta de TechSmith. Puedes ver el nombre y la versión del software que desbloquea la clave guardada. Para descargar el software, selecciona Descargar.
- Licencias empresariales: Estas se basan en suscripción y deben permanecer activas para acceder a Snagit o Camtasia. Esto incluye suscripciones de Licencias heredadas.
- Versiones perpetuas: Si tu producto tiene un año especificado (por ejemplo, Camtasia Editor 2024), esto indica una versión perpetua que puede descargarse y usarse mientras tu sistema operativo la soporte.
Si no puedes encontrar tu clave de software, consulta este artículo de soporte. Si necesitas ayuda adicional, por favor contacta a nuestro Equipo de Atención al Cliente.