Si necesita eliminar su clave de software de Snagit, siga los pasos a continuación:
Snagit (Windows)
Snagit 2023.1.0 y posteriores:
Por favor, siga los pasos a continuación para eliminar la clave de licencia de Snagit:
- Cierre Snagit y asegúrese de que no esté ejecutándose en segundo plano comprobando el Administrador de tareas (Ctrl + Alt + Supr)
- Vaya a manage.techsmith.com e inicie sesión
- Haga clic en la pestaña "Claves" en la parte superior de la página
- Encuentre su clave de Snagit listada aquí (copie y pegue la clave en un documento en blanco o en un bloc de notas si necesita guardarla)
- Haga clic en el icono de la papelera junto a la clave para eliminarla de su cuenta
- Presione Windows + R para abrir una ventana de ejecución
- Copie y pegue lo siguiente, luego haga clic en OK: C:\ProgramData\TechSmith\Snagit 23
- Elimine los archivos Reginfo.ini y Reginfo.txt de aquí
- Presione Windows + R para abrir una ventana de ejecución
- Copie y pegue lo siguiente, luego haga clic en OK: %LocalAppData%\TechSmith\Snagit
- Elimine la carpeta de Licencia que se encuentra aquí (Si no ve una carpeta de Licencia en esta ubicación, pase al siguiente paso)
- Presione Windows + R para abrir una ventana de ejecución
- Copie y pegue lo siguiente, luego haga clic en OK: C:\Users\Public\TechSmith\Snagit
- Elimine la carpeta de Licencia que se encuentra aquí
- Vuelva a abrir Snagit e ingrese una nueva clave de licencia
Snagit 2023.0.3 y anteriores:
Por favor, siga los pasos a continuación para eliminar la clave de licencia de Snagit:
- Cierre Snagit y asegúrese de que no esté ejecutándose en segundo plano comprobando el Administrador de tareas (Ctrl + Alt + Supr)
- Vaya a manage.techsmith.com e inicie sesión
- Haga clic en la pestaña "Claves" en la parte superior de la página
- Encuentre su clave de Snagit listada aquí (copie y pegue la clave en un documento en blanco o en un bloc de notas si necesita guardarla)
- Haga clic en el icono de la papelera junto a la clave para eliminarla de su cuenta
- Presione Windows + R para abrir una ventana de ejecución
- Copie y pegue lo siguiente, luego haga clic en OK: C:\ProgramData\TechSmith\Snagit 23
- Elimine los archivos Reginfo.ini y Reginfo.txt de aquí
- Presione Windows + R para abrir una ventana de ejecución
- Copie y pegue lo siguiente, luego haga clic en OK: C:\Users\Public\TechSmith\Snagit
- Elimine la carpeta de Licencia que se encuentra aquí
- Vuelva a abrir Snagit e ingrese una nueva clave de licencia