Problema
Solución
Snagit requiere que el paquete de funciones multimedia se instale con Windows N. Descargue el paquete de características multimedia basado en su sistema operativo.
¡Consejo!
Consulte este artículo de soporte para determinar qué configuración de Windows 10 está instalada.
- Haga click en " Inicio" > "Configuración".
- Haga click en " Aplicaciones".
- Haga click en "Funciones opcionales".
- Haga click en " Agregar una función".
- Localice " Media Feature Pack " en la lista y haga click en "Instalar".
- Una vez que se complete la instalación, reinicie la computadora.
Descargue e instale Windows Media Feature Pack para su versión de Windows de este artículo de soporte de Microsoft.
Descargue e instale Windows Media Feature Pack para Windows 7 de este artículo de soporte de Microsoft.
