Snagit (Windows): ruta de datos para la implementación empresarial

Introducción

Antes de crear un paquete para implementar Snagit en su base de usuarios, hay algunas preguntas que deben considerarse sobre la estructura de su entorno y cómo se comportará Snagit en él. Recomendamos utilizar la herramienta de implementación de TechSmith para crear los archivos de transformación (MST) y los archivos BAT. La herramienta de implementación de TechSmith, junto con la documentación adicional sobre la implementación empresarial, puede encontrarse en nuestra página de recursos empresariales.

Almacén de datos

El almacén de datos es donde Snagit almacenará todas las capturas (vídeos e imágenes) de un usuario. El almacén de datos también es lo que compone la biblioteca dentro del Snagit Editor, donde el usuario puede organizar sus capturas. Las capturas se mantienen utilizando el archivo Snagit900.SDF en el almacén de datos.

Preguntas a considerar

  • ¿Dónde se almacena la información de perfil de un usuario (disco local o ruta de red)?
  • ¿Cómo le gustaría que el almacén de datos funcionara dentro de su entorno? Por ejemplo, ¿será una ubicación de almacenamiento temporal para la sesión de ese usuario (y todo el contenido se eliminará cuando el usuario cierre la sesión)? ¿O será una ubicación de almacenamiento permanente que debería sincronizarse con el perfil de ese usuario?

Esta es la ubicación de instalación predeterminada para la carpeta de almacén de datos. En muchos entornos, %LOCALAPPDATA% es una carpeta persistente. También se puede utilizar una carpeta estática como E:\ F.Last\.

Por ejemplo: E:\%USERNAME%\

Un procedimiento común es eliminar la carpeta %LOCALAPPDATA% cuando un usuario cierra la sesión de un cliente al hacer uso de los servicios de escritorio remoto. Estos ajustes se configuran en la política del grupo con el nombre «Eliminar copias en caché de los perfiles móviles». Al eliminar el perfil en la caché local, el almacén de datos se eliminaría efectivamente cada vez que el usuario cierre la sesión del cliente, si se deja en la ubicación predeterminada %LOCALAPPDATA%\TechSmith\Snagit\Datastore (y, por lo tanto, se eliminarían todas las capturas no guardadas del usuario).

Sería aconsejable evitar que los usuarios puedan cambiar la ubicación del almacén de datos (la ubicación de los archivos almacenados automáticamente) al crear el MST a través de la herramienta de implementación de TechSmith.

Esto forzará la creación de la carpeta del almacén de datos cuando el usuario inicie una nueva sesión. Si los usuarios dejaran seleccionada la opción de « Permitir a los usuarios cambiar la ubicación de los archivos almacenados automáticamente », cada vez que inicien Snagit, se les mostrará el siguiente mensaje:

Muchas organizaciones optan por almacenar información de %APPDATA% mediante la redirección de carpetas (por ejemplo, perfiles móviles) o discos de perfil de usuario. Configurar el almacén de datos para que esté en %APPDATA % puede ser una opción en este caso. Valdría la pena desactivar Snagit para que no se inicie con Windows al crear el MST, con el fin de que el cliente tenga tiempo suficiente para extraer la información de %AppData %.

Consejo: deshabilite el almacenamiento automático en la biblioteca

Si el tamaño del almacén de datos es un problema, considere deshabilitar el guardado automático de todas las capturas de imágenes y vídeos al crear el MST.

  1. Abra Snagit Editor.
  2. Seleccione « Editar», «Preferencias del editor» y «Biblioteca».
  3. Anule la selección de «Guardar automáticamente nuevas capturas de imágenes en la biblioteca» y «Guardar automáticamente nuevas capturas de imágenes en la biblioteca».
  4. Abra la herramienta de implementación de TechSmith.
  5. Haga clic en archivo de registro de Snagit.
  6. Seleccione « Personalizar la configuración del registro de Snagit utilizando la configuración de este ordenador».

Esto obligará al usuario a guardar manualmente las imágenes que desee mantener en su biblioteca y descartará las que no hayan sido guardadas específicamente por él.

Si el almacén de datos está configurado para ser un repositorio permanente de las capturas del usuario, podría convertirse en una carpeta grande (todas las imágenes y vídeos se almacenarían aquí). Esto es algo a tener en cuenta si el almacén de datos está sincronizado con el perfil del usuario en una red. Cuando un usuario inicia una sesión, el archivo SDF se copiará en el equipo local y se almacenará en caché. Al final de la sesión, se sincronizará con los datos del perfil. Todas las capturas de imágenes y vídeos se almacenarían en la ruta del almacén de datos configurada en el perfil del usuario.

Snag900.sdf

El archivo Snag900.sdf es un archivo de base de datos SQL Server Compact Edition que está dentro del almacén de datos y que organiza y mantiene la biblioteca de Snagit. Snagit Editor inicializa el archivo Snag900.sdf cuando se ejecuta SnagitEditor.exe y es necesario para ejecutarlo correctamente.

Sugerencia: archivos SQL CE

Microsoft no admite la ejecución de archivos SQL CE (Snag900.sdf) desde una ubicación de red. Si el almacén de datos está configurado para estar en una ubicación de red, el archivo SDF se almacena en la caché de %LOCALAPPDATA % en el cliente durante la sesión del usuario. Si se redirige %LOCALAPPDATA %, se puede producir una infracción de uso compartido al ejecutar el editor.

Una posible solución alternativa sería configurar el almacén de datos en una carpeta local, como C:\SnagitTemp\, y deshabilitar el ahorro automático de capturas de imágenes y vídeos en el MST en la opción 3.

Accesorios

Los accesorios son salidas integradas compartidas para aplicaciones específicas (Microsoft Office, Dropbox, etc.).

Preguntas a considerar

  • ¿Qué tipo de restricciones de red establecidas podrían entrar en conflicto con ciertos accesorios? Por ejemplo, ¿YouTube está bloqueado para los usuarios de su red? Si es así, entonces el accesorio de YouTube no debe instalarse con Snagit.
  • ¿Los usuarios deberían poder descargar e instalar (o desinstalar) accesorios a su propia discreción?

Consejo: deshabilite el Snagit Output Manager

Si desea evitar que los usuarios administren sus accesorios, considere instalarlos en una ubicación de solo lectura para dichos usuarios y desactive el Snagit Output Manager mediante la herramienta de implementación de TechSmith (en Snagit 13.0 o posterior).

Otras configuraciones de usuario.

Otras configuraciones incluyen los QuickStyles de un usuario, íconos en miniatura e información TUDI. Esta información varía ligeramente de Snagit 12.0.0 a Snagit 13.0.0 (y posteriores).

Snagit 12 Snagit 13 (y posterior)
  • QuickStyles
  • Íconos en miniatura
  • Información TUDI
  • QUickStyles
  • Opciones de exportación de GIF
  • Ajustes preestablecidos de captura
  • Personalización de salida del programa
  • Compartir historial
  • Barra de herramientas personalizada
  • Íconos en miniatura
  • Información TUDI

Preguntas a considerar

  • Al igual que en el almacén de datos, ¿estos elementos deberían sincronizarse con sus perfiles de usuario? ¿O esta información debería eliminarse al final de cada sesión? Por lo general, esto se establece en la misma ruta que el almacén de datos.

Consideraciones generales

¿Qué tipo de tecnología está utilizando para implementar Snagit?

Snagit se ha probado y es compatible con las siguientes tecnologías:

  • Escritorio remoto
  • Aplicación de transmisión (AppV)

Snagit no se ha probado en las siguientes tecnologías:

  • Aplicación publicada
  • Aplicaciones en capas

¡Consejo!

Aunque estas tecnologías no se han probado y no son compatibles, es posible configurar Snagit para que funcione en estos entornos, suponiendo que tenga sentido. Por ejemplo, implementar Snagit como una aplicación publicada solo permitiría a Snagit capturar desde el host, en lugar del cliente, por lo que esto puede no tener sentido para su entorno. Si encuentra formas de implementar Snagit en estas tecnologías, nos gustaría escuchar sus comentarios. Envíe una solicitud a nuestro equipo de asistencia.