Problema
¿Cómo instalo una versión anterior de Snagit en mi computadora?
Solución
Es posible tener múltiples versiones principales de Snagit instaladas al mismo tiempo, como tener Snagit 12 y Snagit 13 en tu computadora. Sin embargo, no es posible tener múltiples versiones menores de Snagit instaladas al mismo tiempo en la misma máquina, como tener Snagit 12.1 y Snagit 12.2.
Si necesitas instalar una versión anterior de Snagit, sigue estos pasos:
- Desinstala todas las versiones de Snagit de tu máquina. Asegúrate de tener una copia de tu clave de licencia y realiza una copia de seguridad de cualquier captura realizada antes de desinstalar.
Consejo
¿Necesitas ayuda para respaldar tu Biblioteca? Por favor, revisa este artículo.
¿Necesitas ayuda para encontrar tu clave? Por favor, revisa nuestra página de Preguntas Frecuentes sobre Licencias. - Reinicia la computadora.
- Descarga la versión de Snagit que deseas instalar desde la Página de Descargas. Si instalas múltiples versiones, instálalas en orden, comenzando con la versión más baja. Por ejemplo, instala la versión 12 y luego la versión 13, en lugar de la versión 13 y luego la 12.
