Snagit : Supprimer ma clé logicielle

Si vous devez supprimer votre clé logiciel de Snagit, veuillez suivre les étapes ci-dessous :

Snagit (Windows)

Snagit 2023.1.0 et plus récent :

Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour supprimer la clé de licence de Snagit :
  1. Fermez Snagit, en vous assurant qu'il ne fonctionne pas en arrière-plan en vérifiant le Gestionnaire des tâches (Ctrl + Alt + Suppr)
  2. Allez à manage.techsmith.com et connectez-vous
  3. Cliquez sur l'onglet "Clés" en haut de la page
  4. Trouvez votre clé Snagit listée ici (copiez et collez la clé dans un document vierge ou un bloc-notes si vous devez la sauvegarder)
  5. Cliquez sur l'icône de la corbeille à côté de la clé pour la supprimer de votre compte
  6. Appuyez sur Windows + R pour ouvrir une fenêtre de commande
  7. Copiez et collez ce qui suit, puis cliquez sur OK : C:\ProgramData\TechSmith\Snagit 23
  8. Supprimez les fichiers Reginfo.ini et Reginfo.txt de cet endroit
  9. Appuyez sur Windows + R pour ouvrir une fenêtre de commande
  10. Copiez et collez ce qui suit, puis cliquez sur OK : %LocalAppData%\TechSmith\Snagit
  11. Supprimez le dossier Licence qui se trouve ici (Si vous ne voyez pas de dossier Licence à cet emplacement, passez à l'étape suivante)
  12. Appuyez sur Windows + R pour ouvrir une fenêtre de commande
  13. Copiez et collez ce qui suit, puis cliquez sur OK : C:\Users\Public\TechSmith\Snagit
  14. Supprimez le dossier Licence qui se trouve ici
  15. Rouvrez Snagit et entrez une nouvelle clé de licence

Snagit 2023.0.3 et antérieur :

Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour supprimer la clé de licence de Snagit :
  1. Fermez Snagit, en vous assurant qu'il ne fonctionne pas en arrière-plan en vérifiant le Gestionnaire des tâches (Ctrl + Alt + Suppr)
  2. Allez à manage.techsmith.com et connectez-vous
  3. Cliquez sur l'onglet "Clés" en haut de la page
  4. Trouvez votre clé Snagit listée ici (copiez et collez la clé dans un document vierge ou un bloc-notes si vous devez la sauvegarder)
  5. Cliquez sur l'icône de la corbeille à côté de la clé pour la supprimer de votre compte
  6. Appuyez sur Windows + R pour ouvrir une fenêtre de commande
  7. Copiez et collez ce qui suit, puis cliquez sur OK : C:\ProgramData\TechSmith\Snagit 23
  8. Supprimez les fichiers Reginfo.ini et Reginfo.txt de cet endroit
  9. Appuyez sur Windows + R pour ouvrir une fenêtre de commande
  10. Copiez et collez ce qui suit, puis cliquez sur OK : C:\Users\Public\TechSmith\Snagit
  11. Supprimez le dossier Licence qui se trouve ici
  12. Rouvrez Snagit et entrez une nouvelle clé de licence 

 

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