Les abonnements à la licence commerciale de TechSmith offrent de nombreux avantages :
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Remises sur volume : Ajoutez des sièges à votre contrat à tout moment avec une remise cumulative sur volume. Contactez notre service des ventes pour connaître vos options.
*Si vous avez acheté en ligne après le 12 février 2025, vous pourriez avoir la possibilité de gérer vous-même les extensions de siège via manage.techsmith.com - Transférabilité : Si un utilisateur final quitte votre entreprise/département/projet en cours d'abonnement d'un an, un autre utilisateur final peut terminer les jours restants à sa place.
- Programmes de certification : Accédez à des cours vidéo exclusifs, améliorant vos compétences en screencasting et votre expertise en communication visuelle et partage de connaissances.
- Mises à jour logicielles : Accès à la dernière version et aux fonctionnalités pendant la durée de votre abonnement. Nous publions continuellement des mises à jour logicielles !
- Confidentialité, sécurité et conformité : Accès en libre-service aux documents de sécurité, de confidentialité des données, d'accessibilité et de conformité tels que SOC2, GDPR, VPAT et utilisation de l'IA. Accédez à notre centre de confiance
- Personnalisation du déploiement : Activez uniquement les outils dont vos équipes ont besoin, gérez les permissions de partage et poussez les mises à jour selon votre propre calendrier. Ayez un contrôle total sur votre environnement de déploiement avec nos ressources.
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Support technique : Notre personnel de représentants du support compétents est disponible pour aider les utilisateurs avec des questions concernant l'installation et le fonctionnement technique des produits TechSmith. Les options de contact sont :
- Soumettre un ticket de support
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Messagerie via le chat en ligne
24 heures sur 24, du lundi au vendredi, heure de l'Est, le moyen le plus rapide d'obtenir de l'aide de la part des ventes, du service client ou du support technique de TechSmith est d'utiliser le chat en ligne disponible en cliquant sur "Chattez avec nous". -
Notre ligne téléphonique pour les licences commerciales
+1-800-517-3001 (États-Unis et Canada uniquement) ou +1-517-879-5929 de 9 h à 17 h, heure de l'Est, du lundi au jeudi. (Un système de messagerie vocale est disponible pendant les heures non ouvrables et les jours fériés.)
- Support de version étendu : Vous bénéficierez d'un support premium pour la version actuelle ainsi que pour les trois dernières années de versions antérieures avec notre Politique de support TechSmith.