Problème
Lors de l'enregistrement d'un webinaire, d'un appel Zoom ou d'une conversation Skype, Camtasia n'enregistre pas mon microphone et le son de l'autre personne.
Solution
Pour enregistrer les deux parties d'une conversation, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
- Ouvrez le panneau de configuration de Windows.
- Cliquez sur la catégorie Son.
- Cliquez sur l'onglet Lecture.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Casque et sélectionnez Définir en tant que périphérique par défaut.
- Réglez le système audio dans l'application de votre choix (Skype, WebEx, etc.). Assurez-vous que le son peut être entendu dans vos écouteurs.
Dans les paramètres audio de Skype, associez les bons périphériques pour pouvoir entendre le son.
Dans Camtasia Recorder, assurez-vous de sélectionner le microphone et le système audio.