Introduction
Avant de créer un package pour déployer Snagit sur votre base d'utilisateurs, vous devez prendre en compte quelques questions sur la structure de votre environnement et sur le comportement de Snagit dans votre environnement. Nous vous recommandons d'utiliser l'outil de déploiement TechSmith pour créer les fichiers de transformation (MST) et BAT. Vous pourrez trouver l'outil de déploiement TechSmith, ainsi que la documentation supplémentaire concernant le déploiement en entreprise sur notre page Ressources d'entreprise.
Banque de donnée
La banque de données est le lieu où Snagit stockera toutes les captures (vidéo et images) d'un utilisateur. La banque de données est également ce qui constitue la bibliothèque dans le Snagit Editor où l'utilisateur peut organiser ses captures. Les captures sont conservées à l'aide du fichier Snagit900.SDF dans la banque de données.
Questions à considérer
- Où sont stockées les informations du profil d'utilisateur (disque local, chemin réseau) ?
- Souhaitez-vous que la banque de données agisse comme dans votre environnement ? Par exemple, s'agira-t-il d'un emplacement de stockage temporaire pour la session de cet utilisateur (et tout le contenu sera supprimé lorsque cet utilisateur se déconnectera) ? Ou s'agira-t-il d'un emplacement de stockage permanent qui doit être synchronisé avec le profil de cet utilisateur ?
Il s'agit de l'emplacement d'installation par défaut du dossier Datastore. Dans de nombreux environnements, %LOCALAPPDATA% est un dossier persistant. Un dossier statique tel que E:\F.Last\ peut également être utilisé.
Une procédure courante consiste à supprimer le dossier %LOCALAPPDATA% lorsqu'un utilisateur se déconnecte d'un client lors de l'utilisation des services bureautiques à distance. Ce paramètre est configuré dans la stratégie de groupe sous le nom « Supprimer la copie en cache des profils itinérants ». Lors de la suppression du profil en cache local, la banque de données serait effectivement supprimée chaque fois que l'utilisateur se déconnectera du client si son emplacement reste par défaut %LOCALAPPDATA%\TechSmith\Snagit\Datastore (et par conséquent, toutes les captures non enregistrées de l'utilisateur seraient supprimées).
Il serait judicieux d'empêcher les utilisateurs de pouvoir modifier l'emplacement de la banque de données (emplacement des fichiers automatiquement stockés) lors de la création du MST via l'outil de déploiement TechSmith.
Cela forcera la création du dossier Datastore lorsque l'utilisateur commencera une nouvelle session. Si les utilisateurs devaient laisser l'option Autoriser les utilisateurs à modifier l'emplacement sélectionné des fichiers automatiquement stockés , à chaque fois qu'ils démarreraient Snagit, ils recevraient le message suivant :
De nombreuses organisations choisissent de stocker les informations de %APPDATA% en utilisant la redirection de dossier (par exemple, les profils itinérants) ou les disques de profil d'utilisateur. La configuration de la banque de données pour qu'elle soit dans %APPDATA % peut être une option dans ce cas. Il peut être utile de désactiver le démarrage de Snagit avec Windows lors de la création du MST afin de donner au client suffisamment du temps pour extraire les informations de %AppData %.
Conseil : désactivez le stockage automatique dans la bibliothèque
Si la taille de la banque de données pose problème, envisagez de désactiver l'enregistrement automatique pour toutes les captures d'image et captures vidéo lors de la création du MST.
- Ouvrez Snagit Editor.
- Sélectionnez Editer > Préférences de l'éditeur > Bibliothèque.
- Désélectionnez Enregistrer automatiquement les nouvelles captures d'image dans la bibliothèque et Enregistrer automatiquement les nouvelles captures d'image dans la bibliothèque.
- Ouvrez l'outil de déploiement TechSmith.
- Cliquez sur Fichier de registre Snagit.
- Sélectionnez Personnaliser les paramètres de registre Snagit à l'aide des paramètres de cet ordinateur.
Cela obligera l'utilisateur à enregistrer manuellement toutes les images qu'il souhaite conserver dans sa bibliothèque et supprimera celles qui ne sont pas spécifiquement enregistrées par l'utilisateur.
Si la banque de données est configurée en tant qu'archives permanentes pour les captures de l'utilisateur, cela pourrait potentiellement devenir un grand dossier (toutes les images et vidéos seraient stockées ici). Il s'agit d'un élément à considérer si la banque de données est synchronisée avec le profil de l'utilisateur sur un réseau. Lorsqu'un utilisateur commence une session, le fichier SDF est copié sur la machine locale et mis en cache. À la fin de la session, il se synchronisera avec les données de profil. Toutes les captures d'image et les captures vidéo réelles seraient stockées dans le chemin d'accès de la banque de données configurée du profil d'utilisateur.
Snag900.sdf
Le fichier Snag900.sdf est un fichier de base de données SQL Server Compact Edition dans la banque de données qui organise et gère la bibliothèque Snagit. Le Snagit Editor initialise le fichier Snag900.sdf lorsque SnagitEditor.exe est lancé et requis pour un lancement réussi.
Conseil : fichiers SQL CE
Microsoft ne prend pas en charge l'exécution des fichiers SQL CE (Snag900.sdf) depuis un emplacement réseau. Si la banque de données est configurée pour se trouver sur un emplacement réseau, le fichier SDF est mis en cache dans %LOCALAPPDATA% sur le client pendant la session de l'utilisateur. Si %LOCALAPPDATA% est redirigé, une violation de partage peut se produire lors du lancement de l'éditeur.
Une solution de contournement possible serait de configurer la banque de données dans un dossier local, tel que C:\SnagitTemp\, et de désactiver les enregistrements automatiques pour les captures d'image et les captures vidéo dans le MST dans l'option 3.
Accessoires
Les accessoires sont des sorties de partage intégrées pour des applications spécifiques (Microsoft Office, Dropbox, etc.).
Questions à considérer
- Quels types de restrictions réseau sont en place et peuvent entrer en conflit avec certains accessoires ? Par exemple, YouTube est-il bloqué pour les utilisateurs de votre réseau ? Si tel est le cas, l'accessoire YouTube ne doit pas être installé avec Snagit.
- Les utilisateurs doivent-ils pouvoir télécharger et installer (ou désinstaller) des accessoires à leur propre discrétion ?
Conseil : désactivez Snagit Output Manager
Si vous souhaitez empêcher les utilisateurs de gérer leurs accessoires, envisagez de les installer dans un emplacement en lecture seule pour ces utilisateurs et désactivez le Snagit Output Manager en utilisant l'outil de déploiement TechSmith (Snagit 13.0 ou une version ultérieure).
Autres paramètres utilisateur
Les autres paramètres incluent les QuickStyles, les icônes de vignettes et les informations TUDI d'un utilisateur. Ces informations diffèrent légèrement de celles de Snagit 12.0.0 à Snagit 13.0.0 (et versions ultérieures).
| Snagit 12 | Snagit 13 (et versions ultérieures) |
|---|---|
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Questions à considérer
- À l'instar de la banque de données, ces éléments doivent-ils être synchronisés avec vos profils d'utilisateurs ? Ou ces informations devraient-elles être supprimées à la fin de chaque session ? Habituellement, cela est défini sur le même chemin que la banque de données.
Considérations Générales
Quel type de technologie utilisez-vous pour implémenter Snagit ?
Snagit a été testé et est pris en charge via les technologies suivantes :
- Bureau à distance
- Application en streaming (AppV)
Snagit n'a pas été testé dans les technologies suivantes :
- Application publiée
- Superposition d'application
Conseil !
Bien que ces technologies n'ont pas été testées et ne sont pas prises en charge, il peut être possible de configurer Snagit pour qu'il fonctionne dans ces environnements, en supposant que cela aurait du sens. Par exemple, la mise en oeuvre de Snagit en tant qu'application publiée permettrait uniquement à Snagit d'effectuer des captures à partir de l'hôte, plutôt que du client, donc cela peut ne pas avoir de sens pour votre environnement. Si vous trouvez des moyens d'implémenter Snagit dans ces technologies, nous aimerions connaître vos commentaires. Veuillez soumettre un ticket à notre équipe d'assistance.
