Problème
Comment installer une version précédente de Snagit sur mon ordinateur ?
Solution
Il est possible d'avoir plusieurs versions majeures de Snagit installées en même temps, comme avoir Snagit 12 et Snagit 13 sur votre ordinateur. Cependant, il n'est pas possible d'avoir plusieurs versions mineures de Snagit installées en même temps sur la même machine, comme avoir Snagit 12.1 et Snagit 12.2.
Si vous devez installer une version précédente de Snagit, veuillez suivre ces étapes :
- Désinstallez toutes les versions de Snagit de votre machine. Assurez-vous d'avoir une copie de votre clé de licence et sauvegardez toutes les captures effectuées avant de désinstaller.
Astuce
Besoin d'aide pour sauvegarder votre Bibliothèque ? Veuillez consulter cet article.
Besoin d'aide pour trouver votre clé ? Veuillez consulter notre page FAQ sur les Licences. - Redémarrez l'ordinateur.
- Téléchargez la version de Snagit que vous souhaitez installer depuis la Page de Téléchargements. Si vous installez plusieurs versions, installez-les dans l'ordre, en commençant par la version la plus basse. Par exemple, installez la version 12 puis la version 13, plutôt que la version 13 puis la version 12.
