Boutique en ligne – Commandes exemptes de taxes
Les commandes en ligne passées aux États-Unis sont soumises à la taxe de vente.
Si vous êtes exempté de taxes, lorsque vous passez une commande dans notre boutique en ligne, entrez votre numéro d'identification fiscale en haut de la fenêtre de paiement lorsque vous entrez les détails de votre carte de crédit.
Boutique en ligne – Remboursements exemptes de taxes
Si vous avez déjà acheté et qu'un remboursement de taxe est nécessaire, vous pouvez soumettre une demande de remboursement de taxe à FastSpring, notre partenaire e-commerce.
Veuillez visiter le site de support de FastSpring et remplir le formulaire pour soumettre un ticket. Vous devrez fournir :
- Une copie de votre certificat d'exemption de taxes, et
- Votre numéro de commande.
Téléphone, fax et e-mail – Commandes exemptes de taxes
Les commandes passées par téléphone, fax ou e-mail aux États-Unis sont soumises à la taxe de vente.
Si vous êtes exempté de taxes, veuillez fournir une copie de votre certificat de dispense de taxe lorsque vous passez votre commande :
- Pour passer une commande exempte de taxe par carte de crédit, veuillez nous contacter par téléphone au 888-750-0685.
- Pour passer une commande exempte de taxe avec un bon de commande, veuillez l'envoyer par fax au 800-576-7339 ou contactez notre équipe à orders@techsmith.com.
Voir Informations sur les achats par téléphone et fax.
Téléphone, fax et e-mail – Remboursements exemptes de taxes
Les particuliers et entités exemptés de taxes peuvent demander un remboursement de la taxe payée sur une commande.
Veuillez soumettre une demande de retour. Vous devrez fournir :
- Une copie de votre certificat d'exemption de taxes, et
- Votre numéro de commande ou une copie de votre reçu/facture.
