Ajouter des utilisateurs à mon abonnement de licence professionnelle Snagit ou Camtasia existant (anciennement un accord de maintenance)

Pour ajouter des sièges/utilisateurs de Snagit, Camtasia ou du bundle Camtasia/Snagit à votre abonnement de licence professionnelle existant (anciennement connu sous le nom d'accord de maintenance), nous pouvons vous servir de deux manières :

  1. Si vous avez besoin d'un devis ou souhaitez utiliser un bon de commande, veuillez contacter notre équipe commerciale à software.sales@techsmith.com.
  2. Si vous n'avez pas besoin d'un devis et souhaitez effectuer un achat par carte de crédit, vous pouvez contacter notre équipe de saisie de commandes en appelant le +1.517.381.2002.
  3. Si vous préférez commander via un revendeur, veuillez contacter votre revendeur préféré ou en contacter un de notre liste en ligne :
    Revendeurs TechSmith
     

Pour les deux options, veuillez fournir les informations suivantes :

  • ID d'abonnement (précédemment votre numéro d'accord de maintenance).
  • Le nombre de sièges souhaités à ajouter à la licence.
  • Quel produit vous intéresse.

Si vous commandez fréquemment des extensions de sièges, ou si vous avez plus de 100 utilisateurs, veuillez envisager l'une de nos options de licence de site personnalisées. Notre équipe commerciale est là pour vous aider, nous sommes là pour soutenir, pas pour pousser.  

 

À partir du 12 février 2025, tous les contrats de maintenance actifs ont été convertis en abonnements de licence professionnelle avec la sortie de Snagit 2025 & Camtasia 2025. En savoir plus sur la transition de la maintenance vers les abonnements de licence professionnelle ICI.

Si vous avez acheté un nouvel abonnement de licence professionnelle dans la boutique en ligne de TechSmith après le 14 janvier 2025, vous pourriez avoir la possibilité d'ajouter des utilisateurs supplémentaires à votre abonnement en ligne en visitant manage.techsmith.com. Pour plus d'informations, consultez la section des commandes en ligne de cet article.

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