Ajouter des utilisateurs à mon abonnement existant de licence Legacy Snagit ou Camtasia (anciennement un contrat de maintenance)

Pour ajouter des postes/utilisateurs de Snagit, Camtasia ou du pack Camtasia/Snagit à votre abonnement existant de licence Legacy (anciennement appelé contrat de maintenance), nous pouvons vous aider de deux manières :

  1. Si vous avez besoin d’un devis ou souhaitez utiliser un bon de commande, veuillez contacter notre équipe commerciale à software.sales@techsmith.com.
  2. Si vous n’avez pas besoin d’un devis et souhaitez effectuer un achat par carte de crédit, vous pouvez contacter notre équipe de saisie des commandes en appelant le +1.517.381.2002.
  3. Si vous préférez commander via un revendeur, veuillez contacter votre revendeur préféré ou en contacter un parmi notre liste en ligne :
    Revendeurs TechSmith
     

Lors de la commande, veuillez fournir les informations suivantes :

  • ID d’abonnement (précédemment votre numéro de contrat de maintenance).
  • Le nombre de postes souhaités à ajouter à la licence.
  • Le produit qui vous intéresse.

Si vous commandez fréquemment des extensions de postes, ou si vous avez plus de 100 utilisateurs, veuillez envisager l’une de nos options de licence site personnalisée. Notre équipe commerciale est là pour vous aider, nous sommes là pour vous soutenir, pas pour vous pousser à acheter.  

 

Depuis le 12 février 2025, tous les maintenances actives ont été converties en abonnements de licence Legacy avec la sortie de Snagit 2025 & Camtasia Editor 2025. En savoir plus sur la transition des maintenances vers les abonnements de licence Legacy ICI.

 

Si vous avez acheté un nouvel abonnement de licence Business sur la boutique en ligne de TechSmith après le 14 janvier 2025, vous pouvez avoir la possibilité d’ajouter des utilisateurs supplémentaires à votre abonnement en ligne via votre Compte TechSmith. Pour plus d’informations, consultez la section commandes en ligne de cet article.

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