Le 1er octobre 2025, lors de notre événement client UNLOCKED, nous avons partagé notre vision de l'avenir de la création vidéo. Nous nous sommes engagés à transformer Camtasia en un moteur complet de création d'images, de vidéos et d'IA au sein d'un seul portefeuille, offrant une valeur sans précédent. Comme étape clé vers cette vision, notre solution de capture d'écran leader du secteur, Snagit, rejoindra officiellement le portefeuille Camtasia sous le nom de Camtasia Snagit.
Nous sommes ravis d'apporter cette richesse de valeur en matière de capture d'écran à votre abonnement à la licence Camtasia Business sans coût supplémentaire. Cette valeur ajoutée a été automatiquement intégrée à votre abonnement Camtasia Business à partir du 1er juin 2026.
Cette valeur ajoutée fait partie de votre investissement dans le plan de licence professionnelle. Veuillez vous assurer que votre abonnement à la licence Camtasia Business reste actif afin de ne rien manquer.
Comment commencer à utiliser Camtasia Snagit ?
Vous pouvez commencer à utiliser Camtasia Snagit immédiatement !
Téléchargez et installez la dernière version de Snagit, puis utilisez votre clé de licence Camtasia Business pour l'activer.
Veuillez noter : Si vous recevez un message indiquant « clé de logiciel invalide », il se peut que vous n'utilisiez pas la dernière version de Snagit. Votre clé de licence Camtasia Business déverrouillera Snagit 2026.2.2 ou version ultérieure pour Windows et Snagit 2026.2.0 ou version ultérieure pour Mac. Si nécessaire, téléchargez la dernière version et réessayez.
Option n°1 : Vérifiez votre compte TechSmith
- Visitez manage.techsmith.com et, si demandé, connectez-vous à votre compte TechSmith.
- Allez dans l'onglet Clés.
- Téléchargez Snagit. Ou, vous pouvez télécharger la dernière version de Snagit ici.
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Copiez votre nouvelle clé et collez-la lorsqu'elle est demandée lors du processus d'installation.
Option n°2 : Demandez à votre service informatique/administrateur
Si votre organisation a acheté une licence Camtasia Business en votre nom et que vous n'êtes pas sûr de l'état de votre licence, veuillez contacter votre service informatique/administrateur pour obtenir de l'aide.
Si vous devez mettre à jour la clé logicielle avec laquelle vous avez déverrouillé Snagit, vous pouvez trouver les instructions dans cet article : Supprimer ma clé logicielle
Nous prolongeons notre garantie de remboursement standard de 14 jours. Si vous avez acheté Snagit directement auprès de TechSmith à partir du 1er mai 2026, vous disposez désormais de 30 jours à compter de la date d'achat pour demander un remboursement complet.
Cette extension unique vous offre une flexibilité supplémentaire lors du déploiement de ce changement. Pour demander un remboursement, veuillez remplir ce formulaire.
Note importante sur l'éligibilité : Cette offre s'applique exclusivement à nos modèles actuels Camtasia Business non hérités. Les licences Camtasia Legacy et les plans de site hérités sont exclus de cette offre (tout abonnement acheté avant le 12 février 2025).
Si vous possédez actuellement un abonnement Camtasia legacy et souhaitez intégrer Snagit à votre flux de travail, vous avez deux options flexibles :
- Changer et économiser : Passez de votre licence Camtasia legacy à un nouveau modèle d'abonnement Licence Business pour bénéficier d'un accès complet à Snagit — et recevez une réduction de 60 % sur votre première année. Contactez notre équipe commerciale pour assistance.
- Achat autonome : Si vous préférez conserver votre modèle Camtasia legacy actuel, vous pouvez acheter des licences Snagit autonomes au prix public conseillé standard.