Si après avoir passé une commande via notre équipe commerciale, vous avez une facture impayée, vous pouvez consulter les conseils suivants sur manage.techsmith.com :
Vous pouvez payer par chèque, virement bancaire ou carte de crédit.
Suivez les instructions dans la copie PDF de la facture jointe à l'e-mail de confirmation de commande. Si vous ne trouvez pas la facture, vous pouvez la Télécharger (A).
Après réception de votre paiement par chèque ou virement bancaire, sur la page de la facture, les détails du paiement apparaissent (B) et la facture est marquée comme Payée (C).
Pour payer une facture d'une commande directe avec une carte de crédit :
- Visitez manage.techsmith.com et connectez-vous à votre compte TechSmith.
- Allez dans l'onglet Commandes directes.
- Sélectionnez Factures > Factures impayées.
- À côté de la facture, cliquez sur Payer par carte, puis sélectionnez l'une des cartes de crédit ajoutées à votre compte pour les commandes directes. Si vous ne voyez pas la carte dont vous avez besoin, ajoutez-la d'abord.
Pour d'autres options de paiement, consultez Informations sur les achats par téléphone et fax. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, veuillez soumettre une demande.