Snagitからソフトウェアキーを削除する必要がある場合は、以下の手順に従ってください:
Snagit(Windows)
Snagit 2023.1.0以降:
Snagitからライセンスキーを削除するには、以下の手順を実行してください:
- Snagitを閉じ、タスクマネージャー(Ctrl + Alt + Delete)でバックグラウンドで実行されていないことを確認します
- manage.techsmith.com にアクセスしてサインインします
- ページ上部の「Keys」タブをクリックします
- ここに表示されているSnagitキーを見つけます(保存が必要な場合はキーをコピーして空白のドキュメントやメモ帳に貼り付けてください)
- キーの横にあるゴミ箱アイコンをクリックしてアカウントから削除します
- Windows + Rキーを押して「ファイル名を指定して実行」ウィンドウを開きます
- 以下をコピー&ペーストし、OKをクリックします:C:\ProgramData\TechSmith\
- ここに複数のバージョンのSnagitフォルダがある場合があります。ソフトウェアの任意のバージョンのキー参照を削除したい場合は、各バージョンのフォルダに対して手順9を実行してください。
- ここからReginfo.iniとReginfo.txtファイルを削除します
- Windows + Rキーを押して「ファイル名を指定して実行」ウィンドウを開きます
- 以下をコピー&ペーストし、OKをクリックします:%LocalAppData%\TechSmith\Snagit
- ここにあるLicenseフォルダを削除します(この場所にLicenseフォルダがない場合は、次の手順に進んでください)
- Windows + Rキーを押して「ファイル名を指定して実行」ウィンドウを開きます
- 以下をコピー&ペーストし、OKをクリックします:C:\Users\Public\TechSmith\Snagit
- ここにあるLicenseフォルダを削除します
- Snagitを再起動し、新しいライセンスキーを入力します
Snagit 2023.0.3以前:
Snagitからライセンスキーを削除するには、以下の手順を実行してください:
- Snagitを閉じ、タスクマネージャー(Ctrl + Alt + Delete)でバックグラウンドで実行されていないことを確認します
- manage.techsmith.com にアクセスしてサインインします
- ページ上部の「Keys」タブをクリックします
- ここに表示されているSnagitキーを見つけます(保存が必要な場合はキーをコピーして空白のドキュメントやメモ帳に貼り付けてください)
- キーの横にあるゴミ箱アイコンをクリックしてアカウントから削除します
- Windows + Rキーを押して「ファイル名を指定して実行」ウィンドウを開きます
- 以下をコピー&ペーストし、OKをクリックします:C:\ProgramData\TechSmith\
- ここに複数のバージョンのSnagitフォルダがある場合があります。ソフトウェアの任意のバージョンのキー参照を削除したい場合は、各バージョンのフォルダに対して手順9を実行してください。
- ここからReginfo.iniとReginfo.txtファイルを削除します
- Windows + Rキーを押して「ファイル名を指定して実行」ウィンドウを開きます
- 以下をコピー&ペーストし、OKをクリックします:C:\Users\Public\TechSmith\Snagit
- ここにあるLicenseフォルダを削除します
- Snagitを再起動し、新しいライセンスキーを入力します
Snagit(Mac)
Snagit 全バージョン
Snagitからライセンスキーを削除するには、以下の手順を実行してください:
- Snagitを閉じ、アクティビティモニター(Command + SpacebarでSpotlight検索を開き、「Activity Monitor」を検索してリストからクリック)でバックグラウンドで実行されていないことを確認します。ここで、実行中のSnagitプロセスを検索し、まだ実行されている場合は強制終了してください。
- manage.techsmith.com にアクセスしてサインインします
- ページ上部の「Keys」タブをクリックします
- ここに表示されているSnagitキーを見つけます(保存が必要な場合はキーをコピーして空白のドキュメント、TextEdit、またはNotesに貼り付けてください)
- キーの横にあるゴミ箱アイコンをクリックしてアカウントから削除します
- 新しいFinderウィンドウを開き、「移動」「フォルダへ移動」を選択します
- 検索バーに以下をコピー&ペーストし、Enter/Returnキーを押します:/Users/Shared/TechSmith
- この場所からSnagitフォルダを削除します
- Snagitを再起動し、新しいライセンスキーを入力します