注文が見つかりません

問題

Snagit または Camtasia を購入しました。しかし、manage.techsmith.com にサインインしても、ダッシュボードや注文履歴に表示されません。
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解決策

これは、電話や当社の販売代理店を通じて Snagit、Camtasia、またはバンドルライセンスの注文をした場合に起こることがあります。
キータブを試してください。ソフトウェアキーとサブスクリプションID(旧メンテナンスID)、更新日が表示されるはずです。
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ここに Snagit または Camtasia のソフトウェアキーが表示されない場合は、チケットを提出してください。

 

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