問題
SnagitまたはCamtasiaを購入しました。しかし、manage.techsmith.comにサインインすると、私のダッシュボードや注文履歴にそれらが表示されません。
解決策
これは、電話でSnagit、Camtasia、またはバンドルライセンスを注文した場合や、当社のリセラーを通じて注文した場合に発生することがあります。
まず、キータブを試してください。ここには、ソフトウェアキー、サブスクリプションID（旧メンテナンスID）、および更新日が表示されるはずです。
ここにSnagitまたはCamtasiaのソフトウェアキーが表示されない場合は、チケットを提出してください。
