問題
Camtasia Editorを起動および/またはサインインしようとすると、「ネットワーク接続なし」エラーが表示されます。
解決策
Camtasia Editorはライセンスを確認するためにネットワーク接続が必要です。以下を確認して再試行してください：
- Wi-Fiがオンになっているか、イーサネットケーブルが接続されている。
- ルーター（および/またはハブやスイッチ）が正常に動作している。
- インターネット接続
当社の記事「Camtasia Editorがアクティベートされない」に記載されている情報もご確認ください。
プロキシサーバー/ファイアウォールを使用している場合は、Camtasia Editorが以下を使用できるように許可してください：
- my.nalpeiron.com
- nsa.nalpeiron.com
- login.techsmith.com
- ポート443および80
プロキシサーバー/ファイアウォールに関する詳細は、専用のサポート記事「プロキシサーバー/ファイアウォールでのCamtasia Editorの使用」をご覧ください。
問題が解決しない場合は、ページ右下の「サポート」ボタンからテクニカルサポートまでお問い合わせください。