問題
TechSmith AssetStoreから購入したCamtasiaAssetsを使用した動画について、YouTubeで著作権侵害のクレームを付けられました。次のようなメール通知がYouTubeから届く可能性があります。
このメッセージは、著作権所有者(または著作権所有者の代理店)が、お客様が著作権で保護されたコンテンツを含む動画を使用/金銭化するためのライセンスをお持ちであることを確認するために、お客様の動画にフラグを立てたということを示しています。お客様のアカウントの状態は、これによって影響を受けることはございません。
解決策
最初の手順は、YouTubeの異議申し立てプロセスを介してクレームに異議を申し立てることであり、これはできるだけ早く行う必要があります。通知メールにある [クレームの詳細を表示] のリンクをクリックすると、クレームに異議を申し立てることができます。異議申し立てプロセスを完了するには、ここで入手できるTechSmith Asset Storeの 利用規約 のコピーが必要になります。上にある画像のようなメール通知を受け取っていない場合は、次の手順に従ってYouTubeで著作権侵害のクレームに異議を申し立ててください。
- 著作権侵害のクレームを付けられたYouTubeチャンネルにログインし、左端のサイドバーにある[私の動画] をクリックします。以下を参照してください。
- 当該の動画を見つけて、クレームを付けられた動画の「詳細」アイコンをクリックします。以下を参照してください。
- 右側の枠にある [著作権侵害のクレーム] のバブルをクリックし、 [詳細を表示] を選択します。
- 「使用コンテンツ」および「著作権所有者」に記載されているファイル名と申立人をメモしてください。以下を参照してください。
- 「使用コンテンツ」および「著作権所有者」に記載されているファイル名と申立人をメモしてください。以下を参照してください。
- 以下に示されているように、「アクション」をクリックし、「異議申し立て」のオプションを選択します。
- 画面上のプロンプトに従って、異議申し立てプロセスの手順を取ってください。詳細については、以下のビデオを参照してください。
重要な情報
弊社(TechSmith)は、当方自ら曲を作成することはありません(全てサードパーティから提供していただいております)。そのため、他の当事者が素材の著作権を主張する場合があります。場合によっては、先方がYouTubeでそれを施行することを選択します。
TechSmithAsset Store forCamtasiaを通じて取得されたアセットであっても、これらのアセットについてはサードパーティが著作権を所有していることにご注意ください。 YouTubeなどのホスティングサイトに保存されている動画でアセットを使用した場合、著作権所有者(またはその代理人)は、お客様が著作権使用料無料のコンテンツを使用する適切な権利をお持ちであることを確認する方法として、著作権侵害のクレームを付ける場合があります。
YouTubeを通じて既にクレームに異議を申し立てたにもかかわらず依然として問題が発生している場合は、当方のテクニカル サポート チーム に以下の情報をご連絡ください。
- 当 サイトに表示されているファイル名。
- クレームを付けられた動画のYouTubeのリンク。これは非常に重要です。特定の動画へのリンクがないと、クレームを取り下げる手続きを進めることができません。
- クレームを付けられたYouTubeチャンネルへのリンク。
- 動画に記載されている申立人の名前-これは、クレームを取り下げるために当方が直接連絡すべき会社を特定するためです。申立人を見つけるには、YouTubeアカウントにログインして[ ビデオマネージャー] をクリックし、動画の横にある [一致するサードパーティコンテンツ ] のリンクをクリックして、申立人の見出しの下にある会社名を探します。 申立人がいない場合はお知らせください。