TechSmith アセット FAQ

探しているコンテンツが見つかりませんでしたか?私たちは定期的に新しいアセットを追加しています。どのアセットを追加してほしいかを教えてください。すべての提案を検討します!

 

ライセンスに関する FAQ:

 

請求に関する FAQ:

 

ライセンスに関する FAQ

あなたのコンテンツをどのように使用できますか?

TechSmith アセットのすべてのコンテンツは 100% ロイヤリティフリーであり、個人使用と商業使用の両方に使用できるように設計されています。私たちがお願いしているのは、私たちのアセットライブラリからのコンテンツを TechSmith の製品やサービス(Camtasia® や Snagit® など)の使用に関連して、自分自身のクリエイティブな作品に組み込むことです。


私たちのライセンスは、オンラインおよび放送を含むすべてのメディア形式を通じての世界的な配布を許可します。このライセンスは永久に有効であるため、将来的にアカウントをキャンセルした場合でも、私たちのコンテンツを使用することができます。


詳細については、以下の利用規約をご覧ください:

あなたのコンテンツをどのように使用できないか? 

私たちのコンテンツは以下のようには使用できません:

  1. 単独のファイルとして再販または再配布すること。
  2. 以下の種類の作品で使用すること:
    • ポルノ的なもの
    • 暴力を容認するもの(フィクションの暴力およびドキュメンタリーで描かれた暴力は除外されます)
    • 第三者のプライバシーまたはパブリシティ権を侵害するもの
    • 医療用品または医療広告
    • 政治広告
    • タバコ広告
  3. 商標、サービスマーク、ロゴとして、または第三者の商標またはその他の知的財産権を侵害する方法で使用すること。
  4. 販売または配布のための商品の関連で使用すること。
  5. 音楽アセットの所有権を主張したり、"ユーザー生成" コンテンツ配信プラットフォーム(例:YouTube)に音楽アセットを登録したりすること。
  6. TechSmith の製品やサービス(Camtasia® や Snagit® など)を使用しない場合に、非 TechSmith 製品やサービスで使用すること。 

 

私の動画があなたの音楽で YouTube にフラグ付けされました。どうすればいいですか?

私たちは自分たちで曲を作成していないため(第三者から調達しています)、他の当事者がその素材の著作権を持っている場合があります。場合によっては、彼らが(誤って)YouTube でそれを強制することを選択することがあります。

 

あなたの動画が第三者の主張と一致するために YouTube にフラグ付けされた場合、YouTube の異議申し立てプロセスを通じてその主張に異議を申し立てる必要があります。コンテンツ ID の主張に対して著作権のストライクは受けません。ただし、有効な理由なしに主張に異議を申し立てた場合、コンテンツ所有者は動画を削除することを選択できます。この場合、アカウントは著作権のストライクを受けます。

 

YouTube の異議申し立てプロセスを通じて進める際は、必ず当社のロイヤリティフリーライセンス契約のコピーを含めてください。

 

ロイヤリティフリーライセンス契約

 

すでに YouTube を通じて主張に異議を申し立てているが、まだ問題が解決していない場合は、チケットを提出してください 以下の情報を提供してください:

 

  1. 当社のサイトに表示されるファイル名。
  2. 主張を受けたあなたの動画のYouTube リンクこれは非常に重要です - 特定の動画(または動画)へのリンクがないと、主張を解除するための手続きを進めることができません!
  3. あなたの動画の主張者の名前 - これは、主張を解除するために直接連絡を取る必要がある会社を特定するためです。YouTube アカウントにログインし、動画マネージャーをクリックし、動画の横にある「一致した第三者コンテンツ」リンクをクリックし、主張者の見出しの下に会社名を探すことで、主張者を見つけることができます。

 

サポートがメッセージを受け取ったら、主張の状況について更新があった際に直接ご連絡いたします。

 

ロイヤリティフリーとは何ですか?

ロイヤリティフリーは、著作権で保護された素材や知的財産を無制限に使用できるライセンスの一種であり、ロイヤリティやライセンス料を支払う必要がありません。TechSmith アセットのサブスクリプションを利用することで、追加料金を支払うことなく、当社のコンテンツを使用することができます。

 

ダウンロードしたコンテンツをクライアントのために使用できますか?

はい。ただし、元のストックファイルは、クライアントが登録されたアクティブアカウントを持っていない限り、クライアントに提供することはできません。 

知っておくべきフォントライセンスはありますか?

TechSmith アセットの一部のコンテンツには、100% ロイヤリティフリーのフォントが含まれています。

特定のフォントのフォントライセンスは、こちらで確認できます:Google フォントの帰属

TechSmith アセット AI テクノロジー プロバイダー

画像生成 (ベータ)

TechSmith アセットの新しい画像生成ベータは、Microsoft Azure OpenAI DALL-E 3 によって提供されています。この生成 AI 機能は、テキストプロンプトに基づいて画像を作成するオプションを提供します。

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請求に関する FAQ

利用可能な支払いオプションは何ですか?

個人が TechSmith アセットを購入する最良の方法は、TechSmith のウェブサイトでクレジットカードを使用することです。購入時にログインしているアカウントが TechSmith アセットへのアクセスを受け取ります。

購入注文を使用する必要がある場合や、複数のユーザーのために購入を検討している場合は、TechSmith セールスにお問い合わせください。

 

月額プランは提供していますか?

現在、年間プランのみを提供しています。

 

TechSmith アセットの返金ポリシーは何ですか?

サブスクリプションは、購入日から 14 日以内にリクエストが受け取られた場合にのみ返金されます。ただし、5 つ以上のアセットをダウンロードしていないことが条件です。返金をリクエストするには、返金リクエストフォームをご利用ください。すべてのアセットは、返金が発行される前に削除する必要があります。リクエストが処理されると、確認のメールが届きます。クレジットが明細書に表示されるまでに 5 ~ 7 営業日かかることがあります。

 

サブスクリプションをキャンセルするにはどうすればよいですか?

サブスクリプションをキャンセルする方法は2つあります:

  • 領収書のサブスクリプションをキャンセルをクリックします。
  • manage.techsmith.comにアクセスします。「オンラインストアの注文」で、製品の横にあるサブスクリプションをキャンセルを選択します。
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私のアカウントを組織内の他の誰かに移転できますか?

アセットのサブスクリプションを他の誰かに移転して請求を管理し、エンドユーザーに席を割り当てるには、所有権移転のサポートページをご覧ください。

 

エンドユーザーに製品アクセスを付与するには、この席管理のサポートページをご覧ください。

 

このサービスの請求情報を更新するにはどうすればよいですか?

請求情報を更新するには、こちらの手順に従ってください。

 

今後の更新料金はどのように請求されますか?

年間の定期請求は、FastSpring 経由で当社のオンラインストアに提供されたクレジットカードを使用して行われます。

購入注文を通じて行われた購入は、自動更新できません。