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ライセンスに関するFAQ:
- コンテンツはどのように使用できますか？
- コンテンツはどのように使用できませんか？
- YouTubeが私のビデオにあなたの音楽を使ったとしてフラグを立てました。どうすればよいですか？
- ロイヤリティフリーとはどういう意味ですか？
- ダウンロードしたコンテンツをクライアントのための作品に使うことができますか？
- 知っておくべきフォントライセンスはありますか？
- TechSmith Assets AI技術提供者
請求に関するFAQ:
- 利用可能な支払いオプションは何ですか？
- 月額プランは提供していますか？
- TechSmith Assetsの返金ポリシーは何ですか？
- サブスクリプションをキャンセルするにはどうすればよいですか？
- アカウントを組織の他の人に譲渡できますか？
- このサービスの請求情報を更新するにはどうすればよいですか？
- 将来の更新はどのように請求されますか？
ライセンスに関するFAQ
コンテンツはどのように使用できますか？
TechSmith Assetsのすべてのコンテンツは100%ロイヤリティフリーであり、個人的および商業的使用の両方に使用できます。お願いするのは、TechSmith製品やサービス（Camtasia®やSnagit®など）と連携して、アセットライブラリからのコンテンツを自身のクリエイティブな作品に取り入れることだけです。
当社のライセンスは、オンラインおよび放送を含むすべてのメディア形式での世界的な配信を許可します。このライセンスは永年利用可能であるため、将来アカウントをキャンセルすることを選択してもコンテンツを使用できます。
詳細については、下記の利用規約をご覧ください：
コンテンツはどのように使用できませんか？
当社のコンテンツは次のように使用できません：
- 単体ファイルとして再販または再配布する。
- 次の種類の作品で使用する：
- ポルノグラフィ
- 暴力の助長（フィクションの暴力やドキュメンタリーに描かれた暴力は除外されます）
- 第三者のプライバシーやパブリシティ権を侵害するもの
- 医療用品やヘルスケア広告
- 政治広告
- タバコ広告
- 商標、サービスマーク、ロゴとして、または第三者の商標やその他の知的財産権を侵害する形で使用すること。
- 販売または配布のための商用商品やプロモーションアイテムに関連して使用すること。
- 任意の音楽アセットの所有権を主張したり、任意の音楽アセットを「ユーザー生成」コンテンツ配信プラットフォーム（例：YouTube）に登録したりすること。
- TechSmith製品およびサービスと連携して使用する場合を除き、非TechSmith製品またはサービスで使用すること。
YouTubeが私のビデオにあなたの音楽を使ったとしてフラグを立てました。どうすればよいですか？
当社が曲を自分たちで作成しているわけではないため（第三者から入手しています）、他の当事者がその素材に対して著作権を持つ場合があります。いくつかのケースでは、彼らは（不当に）YouTubeでの権利行使を選択します。
もしあなたのビデオがYouTubeで第三者のクレームに一致するとしてフラグが立てられた場合、YouTubeの異議申し立てプロセスを通じてクレームに異議を申し立てる必要があります。コンテンツIDクレームでは著作権侵害の打撃を受けることはありません。しかし、正当な理由なしにクレームに異議を申し立てる場合、コンテンツ所有者はビデオを削除することを選択でき、その結果アカウントが著作権侵害の打撃を受けます。
YouTubeの異議申し立てプロセスを行う際には、当社の音楽パートナーによって提供された著作権フリーライセンス契約書のコピーを必ず含めてください。
YouTubeを通じてすでに異議を申し立てたがまだ問題が解決していない場合は、 サポートチケットを提出してください と下記の情報を提供してください：
- 当サイトに表示されているファイル名。
- クレームを受けたビデオのYouTubeリンク。これは非常に重要です - 特定のビデオ（またはビデオ）のリンクがないと クレーム解除の手続きを進めることができません。
- ビデオのクレーム者の名前 - これは、どの会社に直接連絡してクレームを解除するかを知るためです。 YouTubeアカウントにログインし、ビデオマネージャーをクリックし、ビデオの横の「一致する第三者コンテンツ」をクリックして、 クレーム者ヘッダーの下に会社名を探してください。
サポートからメッセージを受け取り次第、クレームのステータスに関する更新時に直接連絡いたします。
ロイヤリティフリーとはどういう意味ですか？
ロイヤリティフリーとは、著作権または知的財産を無制限に使用できるライセンスの種類であり、ロイヤリティまたはライセンス料を支払う必要がありません。TechSmith Assetsのサブスクリプションにより、追加の料金を支払うことなく当社のコンテンツを使用できます。
ダウンロードしたコンテンツをクライアントのための作品に使うことができますか？
はい。ただし、クライアントが登録済みの有効なアカウントを持っていない限り、オリジナルのストックファイルをクライアントに提供することはできません。
知っておくべきフォントライセンスはありますか？
TechSmith Assetsの一部のコンテンツにはフォントが含まれており、これらは100%ロイヤリティフリーです。
特定のフォントのフォントライセンスはここで見つけることができます： Google Font Attribution
TechSmith Assets AI技術提供者
画像生成 (ベータ)
TechSmith Assetsの新しい画像生成ベータ版はMicrosoft Azure OpenAI DALL-E 3によって提供されています。 この生成AI機能は、テキストプロンプトに基づいて画像を作成するオプションを提供します。
請求に関するFAQ
利用可能な支払いオプションは何ですか？
個人がTechSmith Assetsを購入する最良の方法は、TechSmithのウェブサイトでクレジットカードを使用することです。 購入時にログインしているアカウントにTechSmith Assetsのアクセスが付与されます。
注文書を使用する必要がある場合や、複数のユーザーのために購入する場合は、以下に連絡してください： TechSmith Sales.
月額プランは提供していますか？
TechSmith Assetsの返金ポリシーは何ですか？
サブスクリプションは、購入日から14日以内にリクエストが受理され、かつ5つ以上のアセットをダウンロードしていない場合にのみ返金されます。 返金をリクエストするには、以下の 返却リクエストフォームを使用してください。返金が発行される前に、すべてのアセットを削除してください。 リクエストが処理された後、確認メールを受け取ります。クレジットがステートメントに表示されるまで3-5営業日かかることがあります。
サブスクリプションをキャンセルするにはどうすればよいですか？
サブスクリプションをキャンセルするには2つの方法があります:
- 受領書にあるサブスクリプションをキャンセルするをクリックします。
-
manage.techsmith.comにアクセスします。 オンラインストア注文の次にあるサブスクリプションをキャンセルを選択します。
アカウントを組織の他の人に譲渡できますか？
アカウントを他の人に譲渡して請求管理とエンドユーザーへの座席割り当てを行うには、以下の 所有権譲渡サポートページにアクセスしてください。
エンドユーザーに製品アクセスを付与するには、こちらの 座席管理サポートページにアクセスしてください。
このサービスの請求情報を更新するにはどうすればよいですか？
請求情報を更新するには、以下の手順に従ってください： 手順に従ってください。
将来の更新はどのように請求されますか？
購読サブスクリプションの自動更新機能を有効にしている間、次回の更新日はTechSmithオンラインストアアカウントに示されています。更新の際には、以前のサブスクリプションに使用された同じクレジットカードがキャッシュレスで請求されます。
次回の更新日や請求の管理方法については、TechSmithオンラインストアのアカウント設定にてご確認ください。
