ライセンスに関するFAQ
コンテンツはどのように使用できますか？
TechSmith Assetsのすべてのコンテンツは100%ロイヤリティフリーで、個人利用および商用利用の両方に対応しています。お願いしたいのは、当社のアセットライブラリのコンテンツを、Camtasia Editor®やSnagit®などのTechSmith製品およびサービスの利用に関連した独自のクリエイティブ作品に組み込むことだけです。
当社のライセンスは、オンラインおよび放送を含むすべてのメディア形式での世界中への配布を許可しています。このライセンスは永久に有効であり、将来アカウントをキャンセルした場合でも当社のコンテンツを使用できます。
詳細については、以下の利用規約をご覧ください：
コンテンツを使用できないケースは？
当社のコンテンツは以下の用途には使用できません：
- スタンドアロンファイルとして再販または再配布すること。
- 以下の種類の作品で使用すること：
- ポルノグラフィックなもの
- 暴力を容認するもの（架空の暴力およびドキュメンタリーで描かれる暴力は除く）
- 第三者のプライバシー権またはパブリシティ権を侵害するもの
- 医療用品または医療広告
- 政治広告
- たばこ広告
- 商標、サービスマーク、ロゴとして、または第三者の商標やその他の知的財産権を侵害する方法で使用すること。
- 販売または配布用の商品の宣伝品や販促品に関連して使用すること。
- 音楽アセットの所有権を主張したり、YouTubeなどの「ユーザー生成」コンテンツ配信プラットフォームに音楽アセットを登録したりすることはできません。
- Camtasia Editor®やSnagit®などのTechSmith製品およびサービスの利用に関連しない非TechSmith製品やサービスで使用すること。
YouTubeが私の動画をあなたの音楽でフラグ付けしました。どうすればいいですか？
当社は楽曲を自社で制作しておらず（第三者から調達しています）、他者がその素材に著作権を持っている場合があります。場合によっては、彼らが（不当にも）YouTube上でその権利を主張します。
動画がYouTubeによって第三者のクレームと一致するとフラグ付けされた場合、YouTubeの異議申し立てプロセスを通じてクレームに異議を唱える必要があります。コンテンツIDクレームでは著作権侵害の警告は受けません。ただし、正当な理由なく異議を申し立てた場合、コンテンツ所有者は動画の削除を選択でき、その場合はアカウントに著作権侵害の警告が発生します。
YouTubeの異議申し立てプロセスを行う際は、当社のロイヤリティフリーライセンス契約のコピーを必ず添付してください。
すでにYouTubeで異議申し立てを行い、それでも問題が解決しない場合は、チケットを提出 し、以下の情報を提供してください：
- 当社サイトに表示されているファイル名。
- クレームを受けた動画のYouTubeリンク。これは非常に重要です - 特定の動画（または複数動画）へのリンクなしには、クレーム解除の手続きを進められません！
- 動画のクレーム者名 - どの会社に直接連絡してクレームを解除するかを把握するためです。YouTubeアカウントにログインし、「ビデオマネージャー」をクリック、動画の横の「一致した第三者コンテンツ」リンクをクリックし、クレーム者欄の会社名を確認してください。
サポートがメッセージを受け取り次第、クレームの状況が更新され次第、直接ご連絡いたします。
ロイヤリティフリーとは何ですか？
ロイヤリティフリーは、著作権または知的財産を無制限に使用できるライセンスの一種で、使用料やライセンス料の支払いが不要です。TechSmith Assetsのサブスクリプションにより、追加料金なしで当社のコンテンツを使用できます。
ダウンロードしたコンテンツをクライアントのための作品に使用できますか？
はい。ただし、クライアントが登録済みのアクティブなアカウントを持っていない限り、元のストックファイルをクライアントに提供することはできません。
知っておくべきフォントライセンスはありますか？
TechSmith Assetsの一部コンテンツにはフォントが含まれており、これらは100%ロイヤリティフリーです。
特定のフォントのライセンスについてはこちらをご覧ください：Google Font Attribution
TechSmith Assets AIテクノロジープロバイダー
画像生成（ベータ版）
TechSmith Assetsの新しい画像生成ベータ版は、Microsoft Azure OpenAI DALL-E 3によって動作しています。この生成型AI機能は、テキストプロンプトに基づいて画像を作成するオプションを提供します。
請求に関するFAQ
利用可能な支払い方法は何ですか？
個人がTechSmith Assetsを購入する最良の方法は、TechSmithのウェブサイトでクレジットカードを使用することです。購入時にログインしているアカウントがTechSmith Assetsへのアクセス権を受け取ります。
購入注文書を使用する必要がある場合や複数ユーザー向けの購入を検討している場合は、TechSmith営業部にお問い合わせください。
月額プランはありますか？
TechSmith Assetsの返金ポリシーは？
購入日から14日以内にリクエストがあり、5つ以上のアセットをダウンロードしていない場合に限り、サブスクリプションの返金が可能です。返金リクエストには返品リクエストフォームをご利用ください。返金処理前にすべてのアセットを削除する必要があります。リクエスト処理後、確認メールが届きます。クレジットが明細に反映されるまでに5～7営業日かかる場合があります。
サブスクリプションをキャンセルするには？
サブスクリプションをキャンセルする方法は2つあります：
- 領収書のサブスクリプションをキャンセルをクリックする。
-
manage.techsmith.comにアクセスし、オンラインストアの注文で製品の横にあるサブスクリプションをキャンセルを選択する。
アカウントを組織内の別の人に譲渡できますか？
請求管理やエンドユーザーへのシート割り当てを他の人に譲渡したい場合は、所有権譲渡サポートページをご覧ください。
エンドユーザーに製品アクセスを付与するには、こちらのシート管理サポートページをご利用ください。
請求情報を更新するには？
こちらの手順に従って請求情報を更新できます：こちら。
今後の更新時の請求はどうなりますか？
年間の自動更新請求は、FastSpringを通じてオンラインストアに提供されたクレジットカードに対して行われます。
購入注文書による購入は自動更新できません。