ライセンスに関するFAQ
あなたのコンテンツをどのように使用することが許可されていますか？
TechSmith Assetsのすべてのコンテンツは100％ロイヤリティフリーであり、個人用および商業用の両方で使用することを目的としています。私たちが求めるのは、TechSmith製品やサービス（Camtasia®やSnagit®など）を使用する際に、私たちのアセットライブラリからのコンテンツを自分のクリエイティブな作品に組み込むことだけです。
私たちのライセンスは、オンラインおよび放送を含むすべてのメディア形式を通じての世界的な配布を許可します。このライセンスは永続的に有効であるため、将来アカウントをキャンセルすることを選択しても、私たちのコンテンツを使用することができます。
詳細については、以下の利用規約をご覧ください：
あなたのコンテンツをどのように使用してはいけませんか？
私たちのコンテンツは以下のようには使用できません：
- スタンドアロンファイルとして再販または再配布すること。
- 以下の種類の作品に使用すること：
- ポルノグラフィック
- 暴力を容認するもの（フィクションの暴力やドキュメンタリーに描かれた暴力は除外されます）
- 第三者のプライバシーまたはパブリシティ権を侵害するもの
- 医療用品またはヘルスケア広告
- 政治広告
- タバコ広告
- 商標、サービスマーク、ロゴとして、または第三者の商標やその他の知的財産権を侵害する方法で使用すること。
- 販売または配布のための商品の販促アイテムに関連して使用すること。
- 音楽アセットの所有権を主張したり、音楽アセットを「ユーザー生成」コンテンツ配信プラットフォーム（例：YouTube）に登録すること。
- TechSmith製品やサービス（Camtasia®やSnagit®など）を使用していない場合に、非TechSmith製品やサービスで使用すること。
YouTubeが私の動画をあなたの音楽でフラグ付けしました。どうすればよいですか？
私たちは曲を自分で作成していないため（第三者から調達しています）、他の当事者がその素材に著作権を持っている場合があります。場合によっては、彼らが（誤って）YouTubeでそれを強制することを選択することがあります。
あなたの動画が第三者の申し立てと一致するためにYouTubeによってフラグ付けされた場合、YouTubeの異議申し立てプロセスを通じてその申し立てに異議を申し立てる必要があります。コンテンツIDの申し立てに対して著作権のストライクを受けることはありません。ただし、正当な理由なしに申し立てに異議を申し立てると、コンテンツ所有者は動画を削除することを選択でき、その場合アカウントは著作権のストライクを受けます。
YouTubeの異議申し立てプロセスを通じて進める際には、ロイヤリティフリーライセンス契約のコピーを含めるようにしてください。
すでにYouTubeを通じて申し立てに異議を申し立てており、まだ問題が発生している場合は、チケットを提出 し、以下の情報を提供してください：
- 私たちのサイトに表示されているファイル名。
- 申し立てを受けた動画のYouTubeリンク。これは非常に重要です - 特定の動画（または動画）へのリンクがないと、申し立てを解除するために進むことができません！
- あなたの動画の申し立て者の名前 - これは、申し立てを解除するために直接連絡する会社を知るためです。YouTubeアカウントにログインし、動画マネージャーをクリックし、動画の横にある「一致した第三者コンテンツ」リンクをクリックし、申し立て者の見出しの下に会社名を探すことで申し立て者を見つけることができます。
サポートがあなたのメッセージを受け取ったら、申し立ての状況について更新された際に直接連絡します。
ロイヤリティフリーとはどういう意味ですか？
ロイヤリティフリーとは、著作権で保護された素材や知的財産を無制限に使用でき、ロイヤリティやライセンス料を支払う必要がないライセンスの一種です。TechSmith Assetsへのサブスクリプションにより、追加料金を支払うことなく、私たちのコンテンツを使用することができます。
ダウンロードしたコンテンツを使用してクライアントのために作品を作成できますか？
はい。ただし、元のストックファイルは、クライアントが登録済みのアクティブアカウントを持っていない限り、クライアントに提供することはできません。
知っておくべきフォントライセンスはありますか？
TechSmith Assetsの一部のコンテンツには、100％ロイヤリティフリーのフォントが含まれています。
特定のフォントのフォントライセンスは、こちらで確認できます：Googleフォントの帰属
TechSmith Assets AIテクノロジープロバイダー
画像生成（ベータ）
TechSmith Assetsの新しい画像生成ベータは、Microsoft Azure OpenAI DALL-E 3によって提供されています。この生成AI機能は、テキストプロンプトに基づいて画像を作成するオプションを提供します。
請求に関するFAQ
どのような支払いオプションがありますか？
TechSmith Assetsを購入する最良の方法は、TechSmithのウェブサイトでクレジットカードを使用することです。購入時にログインしているアカウントがTechSmith Assetsへのアクセスを受け取ります。
購入注文を使用する必要がある場合や、複数のユーザーのために購入を希望される場合は、TechSmith営業部にお問い合わせください。
月額プランは提供していますか？
TechSmith Assetsの返金ポリシーは何ですか？
サブスクリプションは、購入日から14日以内にリクエストが受け取られた場合のみ返金されます。ただし、5つ以上のアセットをダウンロードしていないことが条件です。返金をリクエストするには、返品リクエストフォームをご利用ください。すべてのアセットは、返金が発行される前に削除される必要があります。リクエストが処理されると、確認のメールが届きます。クレジットが明細書に表示されるまでに5〜7営業日かかる場合があります。
サブスクリプションをキャンセルするにはどうすればよいですか？
サブスクリプションをキャンセルする方法は2つあります：
- 領収書の中のサブスクリプションをキャンセルをクリックします。
-
manage.techsmith.comを訪問します。「オンラインストアの注文」で、製品の横にあるサブスクリプションをキャンセルを選択します。
私のアカウントを組織の他の誰かに移すことはできますか？
アセットのサブスクリプションを他の誰かに移して請求を管理し、エンドユーザーに席を割り当てるには、所有権移転のサポートページを訪問してください。
エンドユーザーに製品アクセスを付与するには、この席管理のサポートページを訪問してください。
このサービスの請求を更新するにはどうすればよいですか？
請求を更新するには、こちらの手順に従ってください。
今後の更新に対してどのように請求されますか？
年額の定期請求は、FastSpringを介してオンラインストアに提供されたクレジットカードで行われます。
購入注文を介して行われた購入は、自動更新できません。