SnagitおよびCamtasia Editorは、ライセンス情報をレジストリおよび/またはコンピューター上のローカルのProgramDataフォルダーに保存します。アカウントにこれらの場所に書き込むための必要な権限がない場合、ソフトウェアを次に起動したときに評価版に戻ってしまいます。
最善の対処方法は、管理者権限でログインし、ソフトウェアをインストールしてキーを入力することです。インストール中に、すべてのユーザー向け（利用可能な場合）を選択してください。
Windows
- アプリケーションを閉じます。
- Windowsメニュー > TechSmithをクリックします。
- アプリケーションアイコン（SnagitまたはCamtasia）を右クリックし、管理者として実行を選択します。
- プロンプトが表示されたらキーを入力します。
Mac
対応するソリューションを確認してください：