SnagitおよびCamtasia Editorは、ライセンス情報をレジストリおよび/またはコンピュータのローカルのProgramDataフォルダーに保存します。アカウントにこれらの場所に書き込むための必要な権限がない場合、ソフトウェアを次回起動すると評価版に戻ります。
最善の対処方法は、管理者権限でログインし、ソフトウェアをインストールし、キーを入力することです。インストール時には、すべてのユーザー用（利用可能な場合）を選択してください。
Windows
- アプリケーションを閉じます。
- Windowsメニュー > TechSmithをクリックします。
- アプリケーションのアイコン（SnagitまたはCamtasia）を右クリックし、管理者として実行を選択します。
- プロンプトが表示されたらキーを入力します。
Mac
対応する解決策を確認してください：