ソフトウェアが私のキーを記憶していないのはなぜですか。（常に評価として起動されます）。

SnagitとCamtasiaのライセンス情報は、コンピューターのレジストリおよび・またはローカルのプログラムデータフォルダに格納されます。お客様のアカウントに上記の場所に書き込む必要許可がない場合、次回ソフトウェアが起動した際に、評価版に戻ってしまいます。これを回避するには、管理者権限でログインし、ソフトウェアをインストールしてからキーを入力します。インストール中に、[すべてのユーザー] のオプション（可能な場合）を必ず選択してください。

WindowsVistaまたはWindows 7の場合：

1. アプリケーションを完全に閉じてください。
2. アプリケーションアイコンを右クリックし、 [管理者として実行] を選択します。
3. 指示されたらキーを入力してください。