サブスクリプションの請求情報を更新する

変更内容は、ステップ3で選択したサブスクリプションにのみ適用されます。各サブスクリプションを確認し、希望のデフォルトの支払い方法を選択するか、上記の手順を使用して別のカードを追加する必要があります。

manage.techsmith.com にアクセスできない場合は？ 別のオプションは次のとおりです：

techsmith.onfastspring.com/account にアクセスし、アカウントに関連付けられたメールアドレスを入力します。
受信トレイで「注文を管理する」メールを開き、リンクに従います：
サブスクリプション タブに移動します。
クレジットカードを更新したい製品の横にある管理 > 支払い方法を更新 を選択します。
支払い方法を追加 を選択し、新しいクレジットカードを追加します。
カードの横にある これを使用 を選択します。

クレジットカードは 現在の としてマークされ、次回のこの製品の支払いに使用されます。
さらなるトラブルシューティング：
- 更新の支払いが再度失敗した場合は、正しいカードの横に これを使用 が選択されていることを確認してください（上記のステップ7を参照）。
- 正しいカードが 現在の として設定されているが、更新の支払いが失敗し続ける場合は、取引がブロックされていないか確認するために、カード発行銀行にお問い合わせください。

名前、電話番号、または会社を更新するには：

請求先住所または配送先住所 を更新するには、チケットを提出してください。

あなたの メールアドレス については、ここで更新できます：

直接注文 に自動更新のサブスクリプションがある場合、次回の更新支払いのためにクレジットカードを更新できます。

次の手順に従ってください：

将来の直接注文のためにアカウント情報を編集するには：

manage.techsmith.com にアクセスし、TechSmithアカウントにサインインします。
直接注文 タブに移動します。
請求情報 に移動します。
詳細を編集 をクリックします。
アカウント情報を更新します：
- 一般情報 – 会社名。
- 請求先住所 – 請求書を生成するために使用されます。また、重要な情報は請求先メールに送信されます。
- 配送先住所 – 税金を計算するために使用されます。また、追加情報は配送先メールに送信されます。

すでに生成された請求書 のアカウント情報を更新したい場合は、チケットを提出してください。

あなたの メールアドレス については、ここで更新できます：